奥运呼叫中心呼叫量创新高
2007/09/05
奥运呼叫中心是奥运信息服务系统的重要组成部分,也是奥运会与内外部割接沟通的主要渠道之一,是中国网通承担的重要奥运服务项目。在“好运北京”系列赛中,奥运呼叫中心已经成为国内外人们咨询奥运信息的重要机构,其呼叫量也创出了新高。据北京网通统计,在8月的“好运北京”系列赛期间,奥运呼叫中心的呼叫量达到了1.8万次,总呼叫量达到了19万次。沈阳“114热线”受理群众咨询投诉1.7万余件 2007-09-05 |
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