沈阳“114热线”受理群众咨询投诉1.7万余件
2007/09/05
8月31日记者从有关部门获悉，由沈阳市政务公开工作办公室和中国网通有限公司沈阳分公司联合开设的“114公民政务咨询热线”,自7月26日开通以来，得到了广大市民的普遍欢迎，仅一个月就转接群众咨询、投诉电话17131件。其中，政策咨询15915件，监督投诉1216件，群众满意率达92.9%。辽宁日报
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