江西：“12316三农热线”呼叫中心启用_呼叫中心_电信_政府

江西：“12316三农热线”呼叫中心启用

2007/10/10

　　10月9日，随着 “12316三农热线”的正式开通，标志着江西广大农民获得统一、规范、准确信息的时代已经到来。省委常委、省委秘书长陈达恒出席开通仪式并宣布“12316三农热线”呼叫中心正式开通。

　　“12316三农热线”呼叫中心，是由省农业厅和中国电信江西公司联合开通的专为“三农”服务的公益服务热线，是一个面向农村、服务农民、发展农业和农村经济，为广大农民提供政策、技术、农经农贸及假劣农资举报等综合性农业信息服务的呼叫中心系统。服务模式有自动语音应答服务、话务员人工服务和农业专家解答等。农民只要利用电话、手机拨打“12316”，就可获得全方位的信息服务。本着“帮农、富农、兴农”的服务宗旨，全省农民拨打“12316”只收基本市话费，无需任何信息附加费。

江西日报