未经“二次确认”就收钱违规SP遭停业整顿_移动增值_政策法规

未经“二次确认”就收钱违规SP遭停业整顿

2008/04/16

　　在没有经用户“二次确认”的情况下，一家SP擅自在试用期结束后，将免费试用业务自动转为收费业务，并向用户收取10元/月的信息费。4月15日，记者了解到，这家SP被停业整顿。

　　据了解，辽宁省通信管理局根据用户投诉情况以及SP日常拨测情况发现，北京华星互联文化传播有限公司通过免费试用方式，给部分电信用户开通了名为“如意影视”的互联网业务，并在没有用户“二次确认”的情况下，在试用期结束后，将免费试用业务自动转为收费业务，并向用户收取10元/月的信息费。

　　按照规定，移动信息服务提供者向用户提供任何有偿信息服务时，应事先征得用户同意；向用户提供无偿信息服务时，用户予以拒绝的，应停止提供服务。北京华星互联文化传播有限公司这种强行收费行为，严重侵害了消费者的合法权益，性质严重，情节恶劣。对此，辽宁省通信管理局依据《中华人民共和国电信条例》第75条规定，对北京华星互联文化传播有限公司进行责令停业整顿处罚。

　　市民如发现自己被莫名其妙地订制了某些“SP”的服务，可向相关基础运营商或者“12300”投诉，另外，也建议电信用户要善于保存好违规的宣传信息或其他相关资料，以便作为投诉申诉的依据。

　　读报参考啥是“SP”？

　　“SP”是手机增值服务提供商的简称。

沈阳网-沈阳晚报