国航电话销售服务中心推出自助查询_呼叫中心_交通_交互语音

国航电话销售服务中心推出自助查询

2008/06/19

　　中国国际航空股份有限公司电话销售服务中心对电话语音自助服务系统作了升级，推出通过电话语音自助查询航班动态的服务。

　　自即日起，旅客只需拨打24小时电话销售服务热线4008100999，按1-7-1，进入自助服务，输入需要查询的日期及航班号，即可获得国航实际承运航班最新的起飞、降落时刻等航班动态信息。

　　启用电话自助语音服务查询航班信息功能，将有效缩短特殊天气情况下，航班不能正常起飞带来的问讯电话排队等候的时间，并及时准确地满足旅客的需求。

新民晚报