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英国甲流热线呼叫中心人员误诊或“要人命”

2009/09/22

　　9月21日英国一项调查结果显示，英国设立的甲型H1N1流感热线呼叫中心一些接线员可能犯下“致命”错误，他们的误诊会致使一些患者死亡。

　　英国《每日邮报》20日报道，这项调查由英国医学杂志《脉冲》发起。37％的受访医生说，呼叫中心未经培训的热线接线员误把脑膜炎、扁桃体炎、肺炎等严重疾病诊断为甲型H1N1流感，他们不得不重新对患者“对症下药”。

　　3名受访医生承认有病人因误诊死亡，他们担心可能有更多误诊病例并未上报。

海南日报供稿　CTI论坛报道