联通软件商店悄然重启三大运营商紧追苹果_移动增值

联通软件商店悄然重启三大运营商紧追苹果

2010/08/04

　　仿制AppStore并不丢脸，但成为“腾讯第二”有难度

　　则显得“霸道”一些，目前仍拒非移动用户于门外。

　　飞象网CEO项立刚不大认同国内应用商城的发展模式：“这完完全全是复制嘛，看不出三家的区别，也不知道创新在哪。”电信市场营销和战略咨询专家王煜全也表示，三家应用商城都在复制“AppStore”的数据仓库运营模式，“就像一个仓库一样，把手机软件放在里面供用户挑选。”

　　复制并不是坏事，许多产业都证明了这一点。一些技艺超群的“模仿者”，甚至还能把“正版”拉下马。“运营商选择‘复制’并没有错，关键在于如何复制，能否神形兼备。”一位不愿意透露姓名的运营商内部人士开玩笑称，若肯拉得下自己的“老脸”，这一点倒是可以向腾讯请教。腾讯的复制能力所向披靡。

　　但显然，目前的复制进度和效果有些差强人意。

　　苹果公司2007年发售iPhone，一年后建立“AppStore”。如今，两周岁的“AppStore”已经在全球发展了包括iPhone、iPodT ouch和iPad在内近1亿部终端。按照目前的应用数量和下载次数，三大运营商中最早意识到“软件商店”模式且成长得最好的“移动M M”与“AppStore”也不在一个重量级上。

　　艾媒市场咨询统计的数据显示，“移动M M”目前为止上架的应用总数在2.4万个左右，注册用户420万。移动官方数据则显示，截止到6月底，“移动M M”共有注册用户量630万，累计下载量3035万次。

　　而移动内部人士曾透露，“移动M M”2010年的运营目标是100万个开发者、1000万个用户使用和1亿次下载量。一个很理性的目标，但离完成还有一段距离。

　　发财工具还是创业平台

　　“国内应用商城缺乏像苹果那样的固定终端支持，目前看来，其作为数据仓库的功能明显不足。”王煜全认为，运营商主导应用商店的模式决定了现状。“相对于手机终端商来说，运营商在用户需求的把握上存在劣势。”在他看来，运营商想通过应用商城打造产业链的尝试很难成功。

　　北京正望咨询有限公司创始人吕伯望表达了同样的看法：“运营商既掌握渠道又控制内容的运作模式类似于垄断，这样的市场不可能有活力。”他认为当运营商占据垄断位置时，其对利润的最大化追求必然对用户不利。

　　面对这样的评论，运营商免不了要喊两声“冤枉”。其实一直以来，他们从来没有表示过软件商店是自己的“发财工具”。以中国移动为例，日常宣传中，将移动M M打造成为网络创业平台的愿望似乎远比赚钱来得积极。从这个角度看，运营商倒是复制到了部分“A ppStore”软件库属性以外的东西。

　　依据苹果公司的财报，A ppStore产生的利润只占了苹果总利润的很小一部分。而正因为A ppStore的存在，每一位有意愿购买iPhone的人，都能获得海量的软件支持。也正因为A pp Store的不断发展，才使得iPhone成为苹果最重要的业务。这些促进作用无法通过数据表达出来，却又是真实存在的。

　　照这个模式看，中国移动看似“霸道”的软件商店模式（只允许移动客户接入）反倒显得更靠谱些。对比苹果，中国移动的移动M M只是将iPhone终端换成了移动号码用户而已。跳出软件盈利本身，通过软件商店吸引更多的用户。

　　来自M Trend无限趋势的数据显示，截至2010年7月上旬，中国移动M obileM arket中，应用下载量和用户数量月均增幅约为40%.其中，应用提交量和开发者数量月均增幅约为20%.

　　运营商发挥优势仍需时日

　　种种迹象看来，国内运营商似乎还没有想明白该怎么做，便仓促上马了应用商城项目。尽管如此，若按软件数量计算，移动M M在全球范围内已然能排到第三位，仅次于苹果的A ppStore和谷歌的A ndroidm arket，超过了一众传统手机制造商搭建的商城。

　　一位中国移动内部人士坦言，移动M M目前的部分数据表现确实不理想，但也有部分已超出了既定的指标。“发展应用商城本身就是个摸着石头过河的过程，关键是运营商肯投入多少资源，在发展的过程中如何调整，究竟是做个好看，还是想扎扎实实形成规模。”

　　毋庸置疑，前后测试了三次才决定正式上线，中国联通对“沃商城”是有期望的。同样，不断通过奖励刺激开发者，不断调整网站版式的中移动对移动M M亦寄予厚望。

　　赛迪顾问一位电信行业分析师表示，一开始只有移动M M，对她而言A ppStore的位置太高了，根本没有可比性。后来其他运营商的应用商店都来了，情况就像每一位家长都不希望自己的孩子输在起跑线上一样，相互竞争的意识开始迅速萌发。

　　之前，正因为先有了苹果A p pStore，后来的所有应用商城都卸不下“模仿者”之名。但这并不重要，关键是如何才能成功。纵观3G时代的国内通信产业链，运营商仍然占据着主导者的地位，他们有足够的号召力和资金实力去鼓动开发者、推动应用商城发展、拉动用户需求。至于如何发挥这些长处，将是个循序渐进的过程。
　　深度分析

　　1、开发者成长的烦恼

　　应用商城的兴起引来一批“玩软件”的个人开发者进入，其中不乏玩得风生水起之人，但更多的正在经历行业“成长的烦恼”。

　　“经常在网上看到某人赚了上百万，连学都不上，直接去创业。说实话，我是只能赚100多。”在“移动M M”开发者部落，版主niuzb很困惑自己每月100多的下载收入在部落里处于什么水平。他发起了一个投票。这个有495人投票的帖子结果显示，72.53%的开发者月入在100以下，而9.47%的人和niuzb一样在100-200之间。月收入在1600以上的只有6.06%，过5000的则只有1人。

　　据了解，“移动M M”沃商城和天翼空间在分成方面均采用“三七模式”。软件开发者可以拿到70%的应用销售分成。而各商城的大部分付费软件在5元以下。

　　“国内用手软（即手机应用软件），玩手游的用户不比国外少，就是掏钱的人极少。”个人开发者“hellogv”说。“hellogv”是“中国移动开发者社区”群的成员。这个被称为“M M商城生产基地”的群集结了130多个软件开发者。

　　天翼空间的类似组织“天翼应用工厂-总舵群”也聚集了100多个软件开发者和网站工作人员。“大部分都是从事公司研发，但以个人名义注册的。”天翼应用工厂的产品经理张小姐介绍说。群友“IT路人”告诉南都记者，目前专门做手机应用的个人比较少。“应用商城从去年开始启动，在岗的有经验的人不太看好这个，况且他们有工作，最多业余搞搞。”吕伯望也认为，国内应用商城目前仍处于起步阶段。数据资费高、手机上网速度慢都在掣肘用户群的发展。他认为国内手机应用再过二三年才可能进入发展期，“现在谈这个太早了吧？”

　　2、用户在哪里

　　运营商们摆出抢滩姿态，面临的却不仅是模式质疑，更是用户认可度和忠诚度的考验。除此之外，各类相关网站也已早在应用商城之前培养了不少拥趸。“你说什么应用商城？我没听过。”手机玩家刘平（化名）经常从门户网站的手机软件专区下载查询类软件。对他来说，门户下载更方便，而商城的注册手续略显繁琐。不过他也表示，从门户下载的应用有时候会与手机型号不匹配，偶尔还带有病毒。

　　项立刚则认为，即使是应用商城的用户，也面临低粘度和低忠诚度的问题：“运营商卖软件并没有和用户形成直接、长久的交流。”他认为这正是运营商开设应用商店的失策所在。“用户下载完软件就和运营商没关系了，无法通过软件获得长期业务。”在项立刚看来，运营商的最佳选择应属“卖服务”，将软件产品转化成服务后，与用户保持长期互动。

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