成都政府将建立“企业呼叫中心”_呼叫中心_政府

成都政府将建立“企业呼叫中心”

2010/09/09

　　服务，是政府“归位”后的着力点；服务质量，是政府办事水平的体现。记者昨日了解到，成都市将推进建立“企业呼叫中心”，为企业提供优质高效的服务。

　　目前，成都市已经在市政务服务中心内设立了成都市重点项目VIP服务室，对列入国家、省、市重点项目年度计划安排的项目、其它符合条件的重大项目及来蓉投资创业项目，免费提供市级政府职能部门负责的行政审批手续代办服务。据了解，成都市将深化对企业尤其是重大项目的服务，推进建立重点企业（重大项目）招商、促建、投产后“三段式”服务机制。

　　记者还了解到，成都市政务中心将进一步完善市重点项目服务制度，强化全程免费代办服务、联审服务，全程跟踪，协调督办，确保重点项目顺利推进。同时，创新政务服务方式，大力推行预约服务、延时服务、代办服务、上门服务、跟踪服务、联合服务和问需服务，建立起以公众需求为导向的政务服务方式。

成都晚报