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移动增值业务前景诱人手机厂商互联网化加速

2011/01/10

　　据DCCI数据显示，2010年末，我国网民规模达到4.69亿，手机网民的数量达到3.26亿，而到2013年中国手机网民将达7.2亿，手机网民占中国人口比例将达52.9%，首次超越电脑网民，移动互联市场正迎来高速增长期。

　　与2G时代不同，3G时代的最大特点是增值业务在运营商收入构成中的占比进一步扩大。随着智能终端和3G的普及，2011年将迎来真正的移动互联网时代，并由此带来通信和互联网等领域产业链合作和商业模式的变革。在产业深度变革和消费需求变化的背景下，手机厂商正积极寻求产业链合作的模式，加速向互联网化转型的步伐。

　　终端厂商开拓互联网定制合作

　　艾瑞咨询的数据显示，2010年我国移动互联网市场上，2G时代的移动增值业务出现衰退，与3G相关的手机游戏和手机电子商务等新业务在整体营收中的比重环比增长。如今，手机即时通信以及手机SNS、手机微博等社交应用备受手机上网用户喜爱，“一站式移动生活”已经成为手机网民的主流需求之一。

　　因此，传统的、单一的手机厂商已或互联网服务商已经无法满足人们更高层次、更丰富的移动生活需求，共同面向消费者、各取所长的合作方能带来共赢。近期，华为联合腾讯推出HiQQ手机就可视为一次产业链的深度定制融合案例。这款手机首次融合19种QQ应用服务，不仅满足了QQ控的社交需求，对于厂商而言也是一次有益的尝试：华为在自身的终端上搭载互联网服务公司的丰富应用，为终端提供了一个卖点；腾讯借助于终端定制为自身丰富的应用提供了一个平台，能够大大提升应用的用户粘性，手机客户端战略也使腾讯在移动互联网领域的布局中更进一步。

　　移动互联网带来细分市场商机

　　根据工信部规划，到2011年，3G网络覆盖全国所有地级以上城市及大部分县城、乡镇、主要高速公路和风景区等，3G建设总投资将达4000亿元，3G基站超过40万个，3G用户达到1.5亿户。分析人士指出，这意味着3G用户将在今年经历一个爆发性的发展。如果说2010年是我国移动互联网的发展元年，2011年则将迎来移动互联网真正的变革。手机电子商务、手机位置服务、手机支付等更加精细化的增值业务将加快向大众普及的步伐。

　　作为移动互联网的载体，智能手机的大范围普及为时不远。易观国际数据显示，到2013年，中国手机市场规模将达3.52亿部，而智能手机届时销量预计将会达到2.01亿部，占整体手机市场销量的一半以上。中国将成为全球最大的智能手机市场，也将成为手机厂商竞争最激烈的战场。对于国内智能手机厂商而言，在高端市场被苹果、RIM等国外厂商把持的情况下，以特色服务抢食中低端市场成为移动互联网普及过程中迅速扩大市场份额、提升手机销量的捷径。以中低端市场为根基向高端市场拓展，全面覆盖中高低端市场，打造品牌形象，将变得顺理成章。移动互联网给了华为这样的国内手机厂商实现蜕变的机会。

　　移动互联网的特点在于个性化、定制化，这决定了整个市场在扩大的同时细分领域也在不断拓展。产业链厂商的合作，终端与应用服务的融合拓展了细分市场空间。加载了丰富应用的终端衍生出社交手机、音乐手机、游戏手机、商务手机等概念，可以满足不同消费群体的需求，也为手机厂商增加了卖点，带来新的增长极和市场空间。

　　用户为中心，差异化为根基

　　移动互联网时代的关键词是用户，基于用户需求的创新成为可持续发展的不穷动力。这使得不少厂商都接受了以用户价值为导向的商业理念。

　　例如，华为积极展开与互联网公司的深度定制合作，推出移动互联网战略，加上近期发布的云计算战略和解决方案，表明其战略上正从硬件厂商向互联网公司转型，商业模式上从B2B向B2C扩展，市场定位上从设备厂商向消费电子厂商转移。这种战略转型更加突出了用户的重要地位。

　　而随着终端市场竞争日益加剧，增值业务的风生水起，低价已非终端市场竞争的全部，差异化方能脱颖而出。以华为终端的移动互联网战略为例，其意欲通过“泛在终端”以及“开放的业务云”、“易用的管理云”来实现“简单世界”。独辟蹊径将云计算与智能终端结合，这在千篇一律的千元智能手机中颇具新意。归根到底，只要围绕用户体验、走差异化路线才能带来本质上的竞争优势。

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