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吉林移动计费系统100%通过行业检测

2011/02/14

  日前,吉林移动计费系统已经按照工信部颁发的行业检测标准进行了检测,100%通过了行业检测。为了使计费系统能够与公司的长久业务发展相适应,能够满足复杂业务多样化计费的实际需求,吉林移动下大力气打造精品计费系统。

  吉林移动首先在管理上制定了严格、科学的管理制度、维护流程和稽核手段,保障系统改造每一个环节的稳定性和准确性;其次,联合第三方测试公司,在业务产品开发过程中,进行开发人员测试、第三方测试公司测试、地市公司测试三层测试原则,确保功能与计费无误后,交付用户使用;最后,在队伍建设上,建立了一支技术过硬、爱岗敬业的高素质团队,从根本上提高对计费系统的把握程度,确保计费的准确性、账务处理的高效性。

  为加强用户的消费透明度,吉林移动通过网站、客服电话、营业厅、自助终端等多种渠道向用户提供余额查询、赠送量查询、详单及账单查询等服务,计费话单、账单清晰易懂,并提供帮助客户理解账单的说明信息;同时,计费系统向用户发送消费提醒短信,如扣费提醒短信、账单短信和余额不足提醒短信,都能使用户以最便捷的方式及时准确地获取消费信息。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)



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分类信息:  移动_与_计费技术