青岛市政公用12319热线将迎十二岁生日
2011/12/05
青岛市政公用12319热线即将迎来十二岁生日。12年间,这条承担着岛城供水、供气、供热、排水、环卫等市政公用服务的“民生热线”,已累计受理群众来电近1400万件,平均每天来电量超过3000件,群众满意率达99.8%以上。为了解决更多市民的烦心事,12319热线模式推广到青岛所有县级市,让岛城成为山东唯一实现12319全覆盖的城市。半岛网-半岛都市报
全国首家报业96811呼叫中心实现跨省运营媒体 2011-12-05 |
专访:NICE全套呼叫中心行业解决方案的神秘武器 2011-12-05 |
外包服务商EMS选择I3基于云的呼叫中心解决方案 2011-12-05 |
客服促利润增长 鞋业B2C依托呼叫中心赢得客户 2011-12-05 |
中电信云数据中心落户呼和浩特 2011-12-05 |