国寿财险电话服务双保险打造险企专业联络中心
2012/05/22
CTI论坛(ctiforum)5月22消息(记者 刘煜):众所周知,客户服务热线是企业与客户间联系的纽带,对于财产保险公司来说,危急时刻,服务热线更是客户进行求助的重要渠道。因此,如何保障服务热线的易接通、高可靠成为众多险企提升服务能力的重要着眼点。CTI论坛报道
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