润霖“汽车行业量化销售服务解决方案”
2003/01/24
日前，北京润霖资讯科技有限公司率先推出了“润霖汽车行业量化销售服务解决方案”，在国内首次将汽车销售服务领域的相关业务进行有效集成与整合。据悉，该方案充分借鉴了欧美汽车营销的先进理念并总结了现阶段中国汽车市场的发展特点，为从主动挖掘潜在用户需求的角度进行的产品化“汽车行业销售服务支持系统”。该方案由四大模块组成，通过融合客户服务中心（CCC）、客户关系管理（CRM）、透明渠道管理（TCM）、团队销售管理（TSM）、市场控制预定（CBM）、客户忠诚度管理（CLM）、客户俱乐部（CLUB）、知识库管理（KBM）及销售人员习惯校正（BPS）等，真正将“客户为中心”的理念贯彻到具体的销售服务环节，使其成为企业销售服务模式创新、核心竞争力建设和击败竞争对手的利器。| 联成互动签约北京泰美达 助其信息化进程 2003-01-24 |
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