什么类型的CRM适合你的销售组织
2005/06/06
如果一个商业组织正需要寻求一个应用软件套件,那么它应该首先确定对于他们的配置需要什么级粒度(企业、客户关系管理或销售最小套件),以及在该企业全部应用构架中该套件是否配当。这将使能技术和商业目标之间提供一个更接近的匹配。最优化合提供商仍将面临套件安全位置或考虑的竞争困难,这将对最优化组合提供商产生新商机和长期生存的能力有影响。当一个套件正处于考虑之中,销售组织不应排除最优化组合厂商,通过考虑不同最优化厂商,销售厂商将发现不同套件厂商之间功能差别,最终最优化厂商可能被要求实现综合的商业需求而不仅仅是一种选择。CRM咨询手记之十一:“耕作”式还是“狩猎”式 2005-06-06 |
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