就在最近的2005年1月20日左右,传说了很久的微软商务解决方案MBS(Microsoft Business Solution)网站开通,特别是为CRM设置的中文网站开通。终于我们可以看到了,真正见到了微软进入中国企业管理市场的脚步,微软公司的CRM产品正在一步步的按照策略进入中国市场。同时根据有关消息,MS-CRM下一个版本的中国本地化研发队伍已经成立1-2个月。
ASP(Application Service Provider,应用服务供应商)开始应用。目前在国内已经有了通过ASP形式应用的例子,尽管不多,但也有了发展。这种应用的发展主要在于企业可以用小的投入,来用好的软件,同时更新的也比较及时。但不足在于中国的信用制度的建立,但在2005年随着CRM软件提供企业信誉的建立,这种形式会被更多企业所接受。