SSA Global CRM解决方案荣获业界大奖_企业_CRM

SSA Global CRM解决方案荣获业界大奖

2006/03/03

　　SSA Global日前宣布，公司的客户关系管理解决方案SSA CRM荣获2006年“Top15 CRM企业软件奖”。

　　获得ISM, Inc.“Top 15 CRM企业软件奖”的SSA CRM是面向对外和对内营销、销售人员自动化、订单管理、配置、联系和服务中心以及现场服务的全面解决方案。ISM, Inc.是自1990年开始评选这一奖项的著名顾问机构。

　　ISM创始人兼公司总裁Barton Goldenberg说：“Top 15 CRM奖是评估客户关系管理解决方案的业界基准。为了选出业界最棒的CRM解决方案，我们在ISM软件实验室开展了全面测试与评估。SSA CRM卓越的客户关系管理功能显然能够满足我们严格的测试标准。”

　　ISM根据217项标准对SSA Global解决方案进行了评估，包括110项商用功能、49项技术特性、36项实施功能、5项实时标准和17项用户支持特性。

　　SSA Global首席技术官Cory A. Eaves说：“在SSA Global，我们将客户关系管理视为对客户极其重要的解决方案。去年，我们收购了CRM供应商Epiphany，进一步证明了我们致力于投资新的客户管理功能，以保持竞争地位并帮助客户逐渐发展成为需求驱动的企业。”

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