厦门房企注重客户关系管理_房地产_CRM

厦门房企注重客户关系管理

2006/10/23

　　日前，有关方面在厦门举办了一场"中国房地产客户关系管理CRM研讨会"。厦门万科、建发、联发、漳州招商地产等房企参加了这次活动。从而表明，厦门市的房地产企业普遍注重房地产客户关系管理。

　　会上，明源软件高层以万科地产、复地集团、万通地产，以及美国帕尔迪公司为例，向与会人员分别介绍了"房地产企业聚焦客户价值之路"，"房地产企业客户关系管理流程与系统应用"的有关议题。与到场的业内人士分享了明源软件近十年来与国内众多优秀地产企业共同研讨的成果。现场演示了国内知名房地产企业，如何借助明源CRM系统进行科学有效的客户关系管理。

厦门福隆置业副总经理王江斌

　　今后的房地产竞争是越来越激烈。那未来的市场，谁拥有客户，那谁将拥有未来。那么我们认为从客户关系管理角度，去关注房地产未来的一种，趋势的一种竞争优势是有眼见的房地产企业的必然的一个选择。

厦门市立丹行总经理董媛

　　之前我们是靠人堆出来的平台叫团队。那么现在除了有人的力量还不够，还有数据化的平台。所以我们认为说，随着时代的发展，社会的进步，市场的发展，这个信息化的管理越来越需要，也越来越重要。

明源软件总经理高宇

　　此次我们也希望，把国内行业内比较领先的管理解决方案，特别是客户关系管理方面解决方案，带给我们厦门的房地产行业的企业们。希望跟它共同交流，来提升在客户关系管理方面的一个整体的运用水平，提升我们厦门房地产企业一种竞争力。

　　厦门的开发商普遍关注房地产客户关系管理，这说明了房地产企业客户关系管理的水平，已经成为优秀房地产企业的核心竞争力之一。重视客户关系管理，引入优秀的客户关系管理模式，必将成为国内房地产企业长期发展的选择。

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