CRM实施必须遵守三大原则
王根慧 2007/05/31
整个实施过程包含多个步骤,实施可以协助企业决策层推进CRM应用,完成企业的转变。实施的成果即是在企业内部完成传播和推进“以客户为中心”的管理思想,并将这一思想落实在企业具体的工作环节中,实现企业客户关系管理能力及全面竞争能力提升。TechTarget
Salesforce为什么顾虑重重? 2007-05-29 |
基于CLP的CRM流程群识别新模式 2007-05-29 |
评述:Salesforce与Goolge结盟 2007-05-28 |
中小企业购买CRM软件十个技巧 2007-05-28 |
CRM如何成为企业的利润中心 2007-05-28 |