企业首次部署CRM 勿为不需要的功能买单
2009/05/18
对于那些首次部署CRM的企业,CRM厂商自有一套方法去说服你去购买不需要的额外功能。虽然现在SaaS型解决方案给予了你一种on-demand(按需应用)的方式,但是一不小心,你依然会抱回一大堆远远超出你需要的功能,并且要为此埋单。对于这一现象,分析师建议企业应保持清醒,不要对套装应用的“全能”趋之若附,而是应该选择更细分的CRM套件。IT专家网
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