物流公司的腾飞之道:托管型CRM送我上青云
潘春燕 编译 2009/05/31
澳大利亚航空快递公司(AaE)抛弃了人工客户关系管理(CRM)解决方案,改用托管型CRM解决方案,从此消除了关键知识随同员工离开公司的现象,并且提高了销售额。IT商业新闻网
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