安客诚孔宇:中国零售企业CRM如何产生实效
2010/07/13
2010年7月13日,上海,全球营销技术和服务领导者安客诚(Acxiom,纳斯达克:ACXM)公司日前在大连召开的第七届零售业CIO峰会上表示,随着中国主流消费者更加成熟以及新兴消费群的个性化,零售商需要更关注差异化的客户体验。中国零售企业市场营销的未来在于如何有效借助信息技术和分析工具抓住每个消费者的个性化体验。eNet硅谷动力
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