构建良好的CRM战略关键点是合理化
2010/07/21
传统的CRM应用方法正在发生转变,企业已不再简单地将CRM战略视为CRM应用实施,不少产品厂商也开始提供新的选择和创新,比如甲骨文就已开始在他们的产品中提供对社交网络的支持,而那些提供企业反馈管理的厂商也开始计划在整个CRM战略链中扮演起更关键的角色。计算机世界网(www.ccw.com.cn)
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