Oracle为电信新推电子商务解决方案

　---- Oracle 公司日前在CommunicAisa99上公布了面向电信业的三种新型商务解决方案， 希望借这几种应用系统软件将加强该公司在全球电子商务中的核心作用，进一步巩固公司在亚太电信业数据库市场所占85％份额的领先地位。

---- 这三种方案集成在一起被称作Oracle Communications Solutions 3I， 它进一步完善了现有Oracle应用系统软件（Oracle Applications），包括如下解决方案：

---- Oracle客户关系管理（CRM）3I。 该套件由电信业市场营销、电信业销售、电信业服务、呼叫中心以及电子商务五个产品组成。通过和谐地集成所有客户交易和流程（如营销、业务开发、销售人员教育、电子商务订购、供应和服务），该产品可以帮助各机构吸引和保留客户，为客户提供服务，进而扩展业务。

---- Oracle战略企业管理（SEM）3I。 Oracle SEM应用系统可以使各公司改进财务分析、计划目标和预算，更好地管理财务结果。之所以可以实现这些目标，是由于SEM应用系统帮助公司存储、检索、管理和分析由整个企业采集来的业务与财务数据。

---- Oracle服务提交平台（SDP）3I。 Oracle SDP应用系统具有很好的开放性和灵活性，因而使各公司可以迅速廉价地定义和创建新型服务，无需修改软件。该应用系统还可以实现许多工作过程的自动化和优化，从而使工作流与资源利用更平滑，实现产品和服务的及时提交。SDP应用系统包括供应、服务保证、号码可移植性和互连网关产品。

---- 电信业是Oracle公司第二大行业领域。考虑到亚太电信公司数量不断增加，以及电信业对相应领域（如实用程序和电信设备）的纵向影响，Oracle公司预测电信业将继续成为它最大、增长最快的核心业务之一。

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