企业级IP电话崇尚简单
2003/11/24
在企业级IP电话市场,国内已有不少采用各种技术的解决方案和产品。
11月18日,又一家企业级IP电话解决方案提供商宣布正式进入中国,
它给本已热闹的IP电话市场带来一种新思路:
简单易用、轻松管理并拥有十多种增值应用的企业IP电话,这就是美国苏迪思科技公司(ZULTYS TECHNOLOGIES)。
苏迪思成立于2001年,总部设在硅谷,专门针对企业级网络设计和生产集成电信与数据通讯产品,其产品基于开放标准,便于部署和管理。
简单易用的全IP方案
厂商和用户已经认识到布署VoIP的优势。因此,许多厂商已经开发出相关的产品来满足市场的需求。实现途径五花八门,有传统PBX通过加载模块实现,有IP厂商提供全IP方案,针对中小企业也有厂商提供基于工控机加VoIP板卡的方式。各种实现途径都有自己针对的用户市场。和它们比较起来,苏迪思的VoIP方案采用全IP的技术,将语音、数据、视频和传真功能集成在一个机箱中,能够满足企业所有的通信需求,而且易于安装、设置和维修。
苏迪思公司总裁米义安(Iain Milnes)认为,通过传统PBX实现VoIP,系统比较复杂;工控机加VoIP板卡的方案成本低,适合对价格敏感的用户。苏迪思的企业媒体交换机完全用IP方式连接企业不同分支机构,数据、语音完全是一套系统,管理、维护比较简单。更重要的是,苏迪思的产品将各种增值应用集成到机箱中,用户只需通过IP电话机上的按键就可使用各种应用,包括语音信箱、加密、SIP电话、用户在线状态、寻人、即时消息等十多种应用,使用非常简单。
在具体产品型号上,苏迪思推出了MX1200 型和MX250 型企业媒体交换机。MX1200 和MX250可以作为IP PBX,分别为1200 或250 名用户提供VoIP 服务;同时还提供了两款IP 电话——ZIP 4x4和ZIP 2。
基于SIP互通没问题
在IP电话的协议方面,苏迪思的产品完全基于SIP开放标准,在结合行业标准功能的基础上,还可以支持诸如寻人和即时消息等先进功能。
米义安认为,作为专门为IP电话,尤其是结合Internet 设计的协议,同传统的H.323 协议相比,SIP 拥有明显的优越性:优异的可扩展性——大大提高了系统的处理能力;与Internet 紧密结合——使通讯更加轻松便捷;卓越的开放性——不仅能够对手机、PDA 等移动设备提供良好的支持,对于在线即时交流、语音和视频数据传输等多媒体应用也能够很好地完成。由于SIP所具有的种种优点,许多通信公司相继表示将推出支持SIP 的产品,微软的Windows Messenger 就采用了SIP。在美国,SIP已经成为市场的主流。基于这种开放的标准,苏迪思的产品和主流厂商的产品都可以互通。实际上,在宣布进入中国的前几天,就有国内厂商和苏迪思进行了互通性测试。
针对中高端用户
自2003年初推出公司的第一个产品以来,苏迪思收到大量来自中国的询问信息,公司于今年10月在北京开设了代表处。借助中方合作伙伴的支持,苏迪思正致力于将公司产品本地化,其中包括软件界面、在线帮助、宣传材料、网站和用户指南。目前,公司所有产品都通过了信息产业部检测实验室的测试,并获得认证。
米义安表示,苏迪思的产品主要面向中高端企业用户,以保证中国用户能够享受到更多服务与支持。实际上,苏迪思公司的产品已经在博彦科技有了成功的应用。博彦科技运营总监马强指出,“公司业务发展很快,以前采用的电话系统无法适应异地分支机构的扩张,无法使不同地区的办公室像一个公司来运营。自从使用MX250 后,即使办公地点不同,员工也可便捷地联系到其他成员,大大改进了公司内部的沟通流程,并节省了高额成本。”目前,已有部分分销商与苏迪思公司签订了合约。
赛迪网 中国信息化(industry.ccidnet.com)
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