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崔小龙:解读VOIP在中国市场的发展

李海燕 2005/11/25

  [序言]11月15日,在一片“风声鹤唳”之中,Skype创始人兼CEO尼古拉斯·曾斯特姆(NiklasZennstrom)来到了北京,曾斯特姆此行北京的目的不言而寓。也把的大家的目光又拉到了Skype的身上。而以Skype为代表的网络电话在中国市场的命运也再度成为业内的焦点。为此,2005年11月22日,我们连线采访了易观国际电信高级分析师崔小龙先生,让他为我们解读VOIP在中国的命运。

VOIP的发展是大势所趋

  谈到VOIP未来的发展,易观国际的分析师崔小龙认为,其发展的前景是肯定的,运营商未来的发展一定是从原来的单一基础网络转向与互联网相融合的多网融合。这一点无庸质疑。应该说VOIP在电信市场未来的发展是大势所趋。

  崔小龙表示现在关于对VOIP的一些所谓封杀都是暂时的。他认为运营商们已经看到了这一点,他们也在积极的在做转型介入到其中。对VOIP的封杀只是运营商短期的对策,毕竟VoIP业务的出现无疑是对传统话音业务的巨大冲击。

  他认为,现在全世界的传统电信运营商都遇到同样的问题,但是在国外就不会听到被封杀的情况。这是因为中国电信运营商的地位比较特殊,属于国有资产,其地位是不能撼动的。而在国外,一些传统的电信运营商已经在积极的转型。比如象英国老牌电信运营商BT正在计划建构的下一代网络21CN就是基于宽带的,并称会在2010年全部转型完成。崔小龙认为,基于互联网宽带的语音业务是未来的发展方向,中国的运营商应该更多的去考虑如何投入到这个新的技术中,而不是一味的堵截和封杀。

关键的问题在于利益分配

  而说起近段时间纷传中国运营商对Skype进行封杀的原因,崔小龙笑谈,这是因为Skype太不了了解中国的情况了。首先,最直接的问题是VOIP业务对运营商传统的语音业务造成很大的冲击。第二Skype没有跟中国几大运营商们打招呼就到中国的领土来推销他们的语音业务,并且不是从大陆而是从香港推广过来,这是其二。中国政府有规定,语音业务只能由6大运营商来经营,这样,不管是出于政策的原因还是考虑到经济的因素,其结果都只能是被封杀。而最重要的原因在于,Skype来想独吞在中国的营利而没考虑到与中国运营商合作,崔小龙认为,其实最大的问题是中国运营商于Skype之间合作后如何进行利益分配的问题。

  与Skype这类新兴的IP电话公司很不相同,传统电信运营商运营的网络都相对封闭,尽管目前移动通讯网络能够与固话网络相通,但这种连通仅局限于语音通讯,没有涉及其他数据交换,更没有涉及互联网。而后者,恰恰是降低通话成本的关键。同时,虽然中国的运营商也在纷纷调低资费,推出各种套餐,但毕竟控制权不在自己的手上,是受到信产部、国资委的控制,资费不能任意调整。而对运营商冲击最大的就在价格上。崔小龙认为如果象Skype这样的IP电话公司与运营商相互合作,让中国的运营商也能从中分得一杯羹,VOIP在中国的发展就不会像目前这样。当然,他们之间的合作是肯定的,只是时间的问题。而运营商会以何种方式介入,利益将如何分配就在双方交流协商之后才能知道。

运营商的对策在于合作

  传统电信运营商当初肯定没想到那个看不见摸不着的互联网将“网去”他们的性命。Skype IP电话公司的崛起,预兆着互联网势力将开始向电信这种利润丰厚的传统产业渗透,而且渗透的速度是惊人的,也是可怕的。

  面对Skype这种快速而猛烈的冲击,运营商应该拿出怎么的对策呢?崔小龙认为,VoIP业务以更低廉的资费出现,对传统话音用户造成了大量的分流。VoIP业务能够实现的PC-Phone的通话方式,降低了长途通话费用。这对传统语音业务肯定是有冲击的,但并不是对全部的业务都会造成影响。目前受冲击是最大的是国际长途部分。不过从长远的业务规划来看,传统运营商一定会介入到VoIP业务领域。虽然这必将对自身原有的一部分业务造成冲击。但对总体来说不会有太大的影响。

  对于如何应对目前存在的冲击,崔小龙分析认为,目前中国运营商还不具有开发这些技术的能力,也不会去开发这方面的技术,因此,合作是中国运营商最佳的选择。借助费用低廉的互联网实现语音传递,Skype将通话成本降到前所未有的低水平,只要有互联网的地方,这种低成本的通话就能实现。而运营商只要把VOIP做为类似于资费套餐一样做为他们收费项目中的一种方式就可以坐收利益了。

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