VoIP“抢食”美国电信市场
宋向东 2008/03/19
近年来VoIP技术在美国取得长足进展,应用愈来愈普及,由它提供的通话质量与传统电话的质量已逐渐接近,因而接受该服务的用户愈来愈多,同时用VoIP技术的新兴电话公司正在迅速崛起,不但迅速蚕食传统长途电话公司的市场,而且使本地电话公司也受到了威胁。近来,美国的VoIP市场呈现出了一些新的动向。
最近《华尔街日报》刊载了YankeeGroup公司的调查报告,对美国人使用VoIP的趋向和目前的一些应用状况进行了统计,重点调查了美国人是否要放弃传统的固定电话而改用VoIP,具体数据参见图1。从图中可见人们对放弃固定电话而改用VoIP的意向还不是很高,但已使用VoIP的人群却是个庞大的群体,使用VoIP的人口比例已达15.1%,现使用人数已达到了4500多万户,具体见表1。另外,目前美国VoIP已从暴利行业转向微利行业,这点可以从Skype公司收入得到证明,详见表2。
表1:美国使用电脑打电话的人口比例统计(2007年)
公司名称 | Yahoo |
Skype |
MSN/W |
Google |
AOL |
其它 |
使用人口比例(%) | 3.5 |
3.3 |
2.1 |
1.5 |
1.5 |
3.2 |
表2:Skype公司用户ARPU值统计
年份 |
2005年 |
2006年 |
2007年 |
ARPU值 |
42美元 | 29美元 |
29美元 |
Skype用户利用电脑打固定和移动电话(通常统计VoIP用户数不含此种VoIP),以及美国的长途与打到加拿大的电话都为一个费率,仅2.1美分/分钟,由美国打加拿大以外的国家也非常便宜,如打到中国也仅为2.1美分/分钟。这就吸引了大批用户去使用这种VoIP,现已占美国人口的15.1%。这是个很大的群体,很多家中有电脑的人都会使用这种电话去打国际电话和长途电话,它对传统电话的分流是很严重的,但使用这种VoIP的人是不会放弃传统电话的。
有线电视公司和Vonage、iTalkBB等公司提供的VoIP在用户家里也是普通电话机,通常在资费上采用包月制去占领市场,见表3。这类VoIP电话用户就是调查中的要放弃传统的固定电话而用VoIP的人群,而且基本上都是固定电话的高端用户,这对固定电话的威胁显而易见。
表3:时代华纳有线和iTalkBB公司月租费比较
公司名称 | 月租费 (美元/月) |
服务内容 |
限制条件 |
时代华纳有线 | 19.95 | 美国本地、长途不限时;
20多个国家国际电话(限50小时) |
本公司宽带接入 |
iTalk BB |
21.36 |
不限时的美国本地、长途和26多个国家和地区的国际电话 |
任何宽带接入 |
现在美国固定电话运营商在上述两种形式的VoIP夹击下,可以说是困难重重,特别是它们对长途电话公司的打击是致命的,这也是美国最著名的长途电话公司AT&T、MCI等纷纷被吞并的一个重要原因。
VoIP低资费冲击移动领域
具有Wi-Fi功能的双模手机已在美国市场中使用,该手机可通过Wi-Fi网络高速上网,方便用户享受因特网服务。如近日AT&T表示,其Pro、Elite和FastAccess用户将可以免费使用其安装在美国机场、咖啡厅、麦当劳餐厅以及Barnes&Noble书店的1万个Wi-Fi热点,AT&T次级服务用户也可以加入包月Wi-Fi接入服务,但需支付每月1.99美元的费用,目前移动通信公司具有Wi-Fi功能的手机还限于高端用户。
除此之外,最近MySpace网站又推出了一款免费的由广告支持的服务,该服务能够工作在所有美国移动运营商的网络上,让用户收发信息、评论照片、发布公告、上传博客、查找和搜索朋友等。这也是新闻集团为其手机网站吸引广告计划的一部分。新闻集团还计划于未来数月内推出手机版本的FoxSports.com、IGN、AskMen等站点,Fox还计划在未来数月内提供Photobucket手机共享站点。Skype公司也在制造VoIP手机,免收传统电话费。
由此可见用户通过手机享受互联网免费服务已见端倪,今后随着电信网与因特网融合的进一步发展,VoIP对移动电话的冲击将会愈来愈明显。
VoIP资费新动向
带有USB接口的话机已面市,如美国易通电讯(E-ToneCommunications)生产出了专用的P2P/SIPUSB话机(S306),使用非常方便,只要插上家中或公司宽带接入调制解调器的USB接口,就可以任意拨打本地和世界各国的电话,这种专用电话机的年服务费仅为39.95美元,该电话的优点是只要有宽带接入的地方就可以打电话,这种电话机每部售价149.95美元,还有一种随身携带型E108电话,每部售价为199.95美元。
Skype公司也向社会推出了带有USB接口的话机IpevoFree2,每部售价为45美元,用户使用该话机在有宽带接入的地方可以不开电脑就能打电话。
硅谷新创公司Ooma近日宣称,只要花399美元购买一台该公司生产的网络电话装置,就可通过家中的宽带接入网络,任意永久免费拔打美国加州地区的电话,打到欧洲为每分钟1美分,打到印度为每分钟8美分。该公司采用的技术为分散式终端(distributedtermination),原理与P2P接近。此举可能撼动传统电信界。另一家公司MagicJack生产出一种设备,该设备一端同电脑的USB接口相连,另一端连接到家里的普通话机,使用时要电脑上网。第一年设备及服务费为40美元,以后每年仅收20美元,可以无限制拨打美国加州地区的电话,该设备还可以带到海外使用。
综上所述,在美国语音已经向免费和低资费方向发展。
通信世界周刊
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