因特网声音通话VoIP（Voice over IP）技术由于可大幅度降低长途通话费用，从而受到了长途业 务大宗用户的瞩目。伴随这种现象，一直处于停滞不前的用户交换机（PBX）市场将在今后几年内快速发展。这是美国Fr ost & Sullivan公司在最近的市场调查报告《U.S. internet Protocol-Priva te Branch Exchange Equipment Markets》中发表的预测。

　　该报告显示，PBX的营业额已经从1998年的5010万美元急剧上升到1999年的1亿6550万美元，增 长了约2.3倍。另外，2000～2006年将会保持两位数的增长。

　　VoIP系统不必将声音和数据网络分开维护管理，也不必使用电话公司的公共电话网进行长途通话，因此，它不仅 不花费长途费用，还可以大幅度节省设备的租赁费用、维修费以及管理费。

　　因此，具有VoIP功能的新型用户交换机“IP－PBX”今后的市场发展颇具潜力。Frost & Sull ivan公司的调查报告对旧型的线路交换型PBX、服务器、基于路由器的PBX以及IP/Ethernet台式电话、 还有倍受注视的IP-PBX的市场都进行了分析与预测。（Nikkei BP BizIT）