调查：即时信息市场用户统计
2001/11/28
即时信息（IM，Instant Message）服务正处于一个飞速发展的时期，在众多的网友眼中，即时信息对于他们的影响已经远远超过了互联网上传统的交流方式－电子邮件。即时信息服务可以让不同地点或者公司的多个用户互相交流，他们可以实时发送文本信息，交换对某些问题的看法，这种快速的交流方式提高了交流的实时性，对于公司用户来说，通过与客户的交流，可以大大提高工作效率。现在有许多网站或者公司提供即时信息服务，主要的有美国在线提供的即时信息服务Instant Messenger、Buddy List（AOL注册用户可以使用）和ICQ，Yahoo提供的YahooMessenger、MSN提供的MSN Messenger和中国的腾讯公司的QQ等。在未来，即时信息软件的发展将集信息交流、文件交换、视频播放、在线游戏于一身，并以其直接面对最终用户的特性，吸引众多广告客户的注意。我们甚至可以断言，即时信息已经是一头互联网的睡狮，只要有一天醒过来，它必将成就互联网应用中巨大的市场。
市场现状：用户数量增加，使用时间成倍增长
最新的统计报告显示，几家主要的提供即时信息服务公司的用户数量都有非常显著的增长。而且用户使用即时信息的时间长度也非常惊人。统计显示，在家里使用即时信息的用户花费在其上的时间增长了48％，而在办公地点使用即时信息的用户花费时间则增长了110％。
| 身份唯一用户数量统计 (单位：百万) |
||||||
| 服务项目 | 在家里使用 | 工作时使用 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2000年 9月 |
2001年 9月 |
增长 ％ |
2000年 9月 |
2001年 9月 |
增长 ％ |
|
| AOL Proprietary Messenger | 14,958 | 18,622 | 24% | 2,982 | 2,898 | -3% |
| AOL Instant Messenger | 18,573 | 24,981 | 35% | 4,491 | 6,084 | 35% |
| ICQ Chat | 8,375 | 7,287 | -13% | 1,189 | 1,293 | 9% |
| 美国在线不重复的用户总数* | 34,479 | 41,670 | 21% | 7,557 | 8,832 | 17% |
| Yahoo Messenger | 9,541 | 11,934 | 25% | 1,880 | 3,441 | 83% |
| MSN Messenger | 9,573 | 18,539 | 94% | 2,568 | 4,816 | 88% |
| 包括AOL, Yahoo! and MSN在内的不重复的用户总数 | 41,996 | 53,772 | 28% | 9,951 | 13,361 | 34% |
| * 包括AOL Proprietary, AOL IM 和 ICQ 数据来源: Jupiter Media Metrix |
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而根据腾讯公司在其页面上公布的最新数据及增长图表明，截至2001年10月31日，腾讯公司在对其数据库中QQ用户注册资料进行分析统计并剔除无效资料后，计算出的总用户数量为90,015,000人，比去年10月份2600万人的用户注册数量增长了246％！
赛迪网 2001/11/28
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