Dialogic® Dialogic®
DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和
DM/V600-2E1-PCI-HiZ 线路监听板卡
 


功能概述

  • 一块板卡支持两个数字中继可以最大对60个语音话路进行录音.
  • 高阻抗的接口可以使被监控的呼叫不受影响
  • T-1或E-1数字接口可供选择, 支持ISDN PRI协议
  • 新的呼叫监听接口可以减少应用程序开发时间.
  • 判断呼叫状态和抽象协议相关的信息可以简化应用程序的开发.
  • 基于Dialogic Dialogic DM3架构, 高性能和可靠性.

  数字HiZ中使用的桥接电路

  这些线路监听语音板卡在所有48(T-1)或60(E-1)通道上提供下列功能:

  • 控制中继信令并报告给应用程序
  • 判断呼叫是否被建立
  • 数字压缩录制语音信号
  • 检测DTMF信号
  • 录制对话的双方 (对话双方录音功能, (transaction record))

高阻抗线路监听接口

  T-1和E-1的数字HiZ接口为呼叫录音系统提供了高阻抗录音. 高阻抗是由在T-1或E-1中继与板卡间的桥接电路来实现的. 这个桥接电路在数字高阻抗卡上. 搭线是一个连接信号的电力耦合, 来连接两个通信点. 因为这个连接对于连接的双方是透明的, 就可以允许从网络接口取得信令和协议信息.

  桥接电路的高阻抗大约是线路阻抗的10倍, (例如 T-1接口为1000 Ohm , E-1接口为1200 Ohm). 由于这种高阻抗, 原始的信号基本不被干扰.

  这个图显示了桥接芯片是如何被用在数字HiZ接口上的. 阻抗是由R1, R2, R4提供的, 对于T-1和E-1信号的变压器的阻抗大约是1000Ohm和1200Ohm. 一共使用了四个T-1/E-1的数字HiZ接口, 发送接收端使用两个接口设备来处理的.

可下载的固件

  板卡的硬件是由一个母板和两个子板组成. 母板上面有RISC处理器和四个DS1数字网络接口可以监控最多两个中继. (T-1和E-1装配有所不同) 两块子板上面各有一组DSP. 当开电时电话信令协议和语音处理功能被下载到板卡上. 在处理器上作为固件存在, 为未来的功能升级和扩展留有余地. 每一个固件模块, 例如网络接口协议或者语音录音功能, 被称为资源.

应 用

  • 呼叫记录
  • 呼叫录音
  • 呼叫控制
  • 大型呼叫中心

支持的配置

  网络接口

  板卡提供了数字线路(T-1 或 E-1)的高阻抗接口.

  • T-1 版本 (DM/V480-2T1-PCI-HiZ) 与1.544 MHz 时钟和μ-lawPCM的数字接口完全兼容. 这个板卡也支持所有T-1随路信令协议, 与μ-law PCM的资源设备完全兼容. DM/V480-2T1-PCI-HiZ 板卡也支持ISDN PRI. T-1协议也与北美标准ISDN PRI和INS-1500日本标准兼容, ISDN PRI包括23个语音数据通道(也叫B通道)和一个信令通道(D通道).

  • E-1版本 (DM/V600-2E1-PCI-HiZ) 与2.048MHz时钟和A-law PCM完全兼容. (ITU-T 推荐 G.703/704/711). E-1板卡也支持纯信道(clear channel)模式, 在这种模式下可以支持124个通道. E-1协议与E-1 ISDN PRI协议兼容. E-1 ISDN PRI包括30个语音/数据通道(B通道)和两个其它的通道: 一个信令通道(D通道)和一个处理同步的帧通道. 也支持欧洲中继的Q.SIG协议.

  数字HiZ板卡支持ISDN PRI接口. PRI使应用程序可以利用ISDN协议的速度,能力和灵活性. Dialogic在全球市场有很多产品认证, 请访问: http://www.Dialogic.com/

  语音处理

  语音处理功能是在加电后下载到板卡DSP上的, 它可以让板卡对呼叫和被叫方录制语音消息. 消息可以使用G.711 μ-law 或 A-law PCM, 速率是64 Kb/s, 这也是公网的标准. 如果要减小存储空间, 有许多语音编码算法可以压缩录音到24Kb/s或32Kb/s, 使用ADPCM. 同时一些标准的高压缩的编码例如面向VPIM兼容应用的(16Kb/s到40Kb/s)G.726和面向同一消息应用的(13Kb/s)6.10GSM.

软件支持

  这些板卡支持 Windows NT, Windows 2000, and Windows XP 操作系统上的软件开发包, 里面包括了完整的开发多通道录音应用的工具. 而且, Dialogic® NetMerge™ 计算机电话应用开发环境(CTADE)工具也支持这些板卡

配 置

  数字HiZ的接线盒提供电缆把发送和接收信号发送到接口,同时让信号继续发送到它们的目的地. 电缆的长度被精心的设计来避免反射的产生; 一定不能使用长的监听电缆. 这个配置的图说明了连接相关中继线和数字HiZ接线盒的正确配置.

  • 这是使用HiZ板卡的推荐配置
  • 短的监听点连接线盒也在数字HiZ接线盒里, 请参考快速安装板卡手册:
    http://www.Dialogic.com/

  • 网络点连需要被接到数字HiZ板卡监听电缆.
  • 接线电缆接线盒被设计为对数字HiZ板卡提供很短的监听, 而且被监听的信号还会继续发到目的地.
  • 板卡可以被放在网络电缆的任何地方. 使用小的监听电缆盒, 网络任何一边电缆长度都可以达到1000英尺(300米)
  • T-1 (DM/V480-2T1-PCI-HiZ) 板卡测试过使用1000英尺(300米)的100 Ohm的T-1电缆.
  • E-1 (DM/V600-2E1-PCI-HiZ) 板卡测试过1000 ft (300 m) 的120 Ohm 的E-1电缆.
  • 注意: 不推荐使用以太网CAT5电缆连接T-1或E-1板卡做长距离线路监听.

功能描述

  DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡基于DM3架构. 这个架构包括一系列的核心规范和一些在板卡上实现的固件模块, 包括

  • RISC 处理器作中央控制
  • DSP 做媒体处理
  • TDM 总线接口 (H.100/H.110)
  • 数字电话网络接口
  • PCI 总线接口

  DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡使用许多DSP支持48(T-1)或60(E-1)线路的语音处理, 还有四个T-1或E-1数字中继接口(DTI). DTI线路包括信令服务, 包括ISDN和共路信令(CCS), 也包括处理任何告警和线路维护服务的网络消息. 没一个DTI包括软件可交换的时钟电路, 可以被设置为:

  • 环路 (从外部网络接受时钟)
  • 独立的 (使用板卡上的晶振产生时钟)
  • 扩展或者系统 (从TDM接受时钟, 然后发送到中继接口)

  控制处理器是一个通于Dialogic i960微处理器, 它负责处理初始化,配置, 控制DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡上的不同模块. 它也控制TDM总线接口以及来自DTI的信令协议.

  DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡支持不同的DSP配置, 可以有不同的语音处理和呼叫过程分析的功能. 这些功能包含在一个子卡上, 每块板子使用了10个Motorola 56311 DSP. DSP使用下载的资源固件来处理数字化的语音数据.

  每一个DSP可以对进入的数据做信令分析和操作等处理

  • 执行自动增益操作, 来弥补进入的语音信号的不同级别
  • 运用 ADPCM, PCM, LinearWAV, GSM, 和 G.726 算法来压缩数字化的语音来节省磁盘存储空间.
  • 检测音频的存在: DTMF, MF, 或者应用程序自定义的单频或双频.
  • 检测静音来判断线路是否无语音, 主叫方是否没有反应

  当录音的时候, DSP使用不同的数字化速率, 可以让应用程序根据语音质量或者高校存储等方面考虑选择85Kb/s到176Kb/s. 数字化率是可以基于每个通道为基础设置的, 每一次录音或者放音的时候都可以改变. DSP处理语音被控制处理器发送到主机上存储为位键. 当对一个已存储的文件进行回放时, 处理器从主机取回语音信息然后传给DSP, DSP把文件转换成数字化的语音. DSP就通过网络接口或TDM总线发出数字语音应答.

  DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡上的共享RAM可以让主机与i960控制处理器通信。除了提供一条处理器之间数据的通道以外, 这个全局的内存也可以作为数据储存的地方并被多个处理器共享, 或者储存不能被处理器本地内存存储的数据。

功 能

  Dialogic Dialogic DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ板卡的60个通道提供下面实时的功能:

  • 通过 DSX-1 T-1 终结器或 CEPT E-1 终结器连接48(T-1)或60(E-1)通道
  • 用不同格式录音, 包括linear, OKI ADPCM, G.711 PCM GSM, G.726
  • 可使用任何国际电话信令自动应答电话
  • 自动跟踪呼叫过程
  • 检测按键音

  Dialogic 为全球市场维护了一系列产品认证, 详细信息请访问 :
http://www.Dialogic.com/

语音处理

  语音处理功能是在加电的时候下载到DSP上的, DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡通过数字网络接口对呼叫双方的语音消息。消息可以用G.711 μ-law 或 A-law PCM, 速率 64 Kb/s来储存, 和PSTN使用格式一样。为了减少存储, 语音编码算法可以使用高压缩编码把录音压缩到 8.5 Kb/s , 例如 GSM 和 G.726. 每一个通道都可以选择不同的采样率和编码方法。应用程序可以根据存储空间和语音质量等方面考虑决定选用不同的采样滤和编码方法。

  自动增益(AGC)是调整电话的信号到正常水平, 来弥补由于线路质量,距离和其它因素造成语音质量不好。

音频信令

  除了通常语音处理使用的DTMF信令, DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡还提供了一整套网络音频和控制的功能。 其中包括通用音频检测(GTD)和通用音频产生(GTG), 它们可以检测和产生用户自定义的音频, 解决了例如与交换机集成时或处理特殊音频等问题。

  完美呼叫分析(Perfect Call progress analysis) 可以精确地控制外呼中电话是否被应答并区分:

  • 线路振铃无应答
  • 线路忙
  • 线路无法完成 (例如操作员截获operator intercept)
  • 呼叫被人或自动应答机应答
  • 呼叫被传真机或调制解调器应答

  完美呼叫分析是很智能化的, 兼容全球交换机和中心局的不同信令音频。 基于DSP的算法也可以准确地分辨人的语言和录制的人的语言和网络噪音。

系统管理

  • 配置管理 - 包括的功能如即插即用, 单块板卡认证, 自动寻址和自动板卡配置, 这些功能可以减少没有经验人员的操作错误
  • 性能管理 - 管理每个端口, DSP和板卡, 使管理员可以控制系统的容量为未来的扩容作计划
  • SNMP - 提供SNMP的模块可以使系统成本降低。 你可以把SNMP集成到已有的架构中去, 或者实施一个标准的SNMP管理平台。 在板卡,网络或端口上可以进行远程的控制和配置。

时钟接替(Fallback )

  时钟接替是在另外一块板卡上提供当时钟出现错误时的冗余。当主时钟出现失败, 接替时钟可以马上接管避免数据的丢失。 同时会在系统日志里产生一个告警消息, 这些都不会影响系统服务的运行。

技术规范**

资源技术规范**


Dialogic 型号名

  DMV4802T1PCIHIZ 是为 T-1 线路监听提供 (每块板卡提供两个 HiZ 电缆接线盒)
  DMV6002E1PCIHIZ 是为 E-1 线路监听提供circuit line tap (每块板卡提供两个 HiZ 电缆接线盒)

硬件系统需求

  推荐使用Dialogic® Pentium® III 处理器或更高的IBM AT 计算机总线或兼容计算机。
  每个系统根据通道数不同对于内存和操作系统的需求也不同。 (只支持 Windows NT 4.0, Windows 2000, 或 Windows XP 操作系统.)
  请参考下面系统说明书:
http://www.Dialogic.com/

额外的模块 (包括市场名称)

  • 多头CTbus电缆 (CBLCTB68C3DROP, CBLCTB68C4DROP, CBLCTB68C8DROP, CBLCTB68C12DROP, CBLCTB68C16DROP)
  • CT Bus/SCbus 转换器 (CTBUSTOSCBUSADP)

如需了解更多信息,请访问 http://www.Dialogic.com/

 

 

 


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