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北京通信与中讯公司携手合作旨在实现准时计费

2002/06/13

6月11日,北京市通信公司与北京中讯公司正式签约,合作建设北京市通信公司的准实时集中计费账务系统。

随着北京地区各项电信业务的飞速发展,电信用户对服务也提出了更高的要求,实时计费、方便查询成为用户的新要求。北京市通信公司原有业务计费账务系统是按照电报、长话、市话几个专业来进行划分的,计费账务系统不方便用户查询。如果用户要对自己所使用的电信业务进行查询,需要分别到数据、长话、市话所属的营业厅去,费时费力,且旧系统采用的10天一个账期的统计方式,不能满足用户的需要。

新系统将客户服务、市场营销、经营决策三合为一,能够做到以天作为一个账期单位。这意味着用户将在一个营业厅内实现三项业务的综合查询。为用户提供及时准确的计费服务、灵活多样的个性化账单,真正做到了让用户明明白白消费。该系统预计将于今年年底投入试运行,并将在两三年内替代旧有系统。这一系统建成后将成为全国最大的准实时本地网集中计费账务系统。

人民邮电报



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