北京楼宇自动化工程公司实施SoftFactory CRM for SFA系统

2002/03/29

　　北京楼宇自动化工程中心成功实施SoftFactory CRM for SFA（销售能力自动化管理）系统，这是北京索福威尔公司春节后迎来的第一个客户。据楼宇自动化工程公司的柴总介绍：“公司过去用传统方式在管理上已经很规范、很成功，在销售上也有很强的实力，但企业更需要尽早实施信息化管理，提高工作效率与质量，进一步增强竞争力。”

　　在此前SoftFactory CRM for SFA系统已经在很多行业取得很好的应用效果。典型的应用如：IT业、广告、仪器仪表、保险、工业制造等行业，这是国内CRM（客户关系管理）软件行业很具竞争力的品牌。

　　北京索福威尔软件技术公司是国内领先的专业的CRM（客户关系管理）软件与应用服务提供商，是北京奉杰科技集团成员企业之一。其核心软件产品SoftFactory CRM是专为中小企业设计的CRM软件，软件族通过ISO9001标准认证,并正在进行国际CMM2水平评估。

　　SoftFactory CRM for SFA3.0是索福威尔公司最新推出的产品，它面向销售业务比较复杂、有一定的销售过程、需要专职的销售团队和销售人员对销售机会/销售项目进行跟踪管理的中小企业，特别是成长型企业。SoftFactory CRM for SFA能够满足销售人员在300人以下，多部门、多业务、跨地区的销售组织的统一管理。作为领先的销售管理解决方案，SoftFactory CRM for SFA能帮助企业实现：

　　统一管理客户资源 客户、联系人的详细信息，销售过程的交互活动、附件、备注等，在销售过程中动态记录、统一管理，对有关信息的查询、共享、编辑受权限控制；在管理范围内，不同层次的销售主管可以对客户及销售机会等进行分配、调整；不同部门、不同业务、不同地区的客户可以实现统一的管理与共享。

　　全过程销售自动化、智能化 从线索认定到机会跟踪到订单执行的全过程管理；销售规范、销售流程可预置；工作协同、知识共享；动态的提醒与报警；销售计划与日程管理；智能化的销售机会的挖掘；综合性的人员绩效管理。

　　可伸缩的销售管理平台 以工作组为基本的业务单位，可以实现内部多部门的团队管理，工作组针对特定的客户群，可以进行完整的销售跟踪管理；集团销售管理通过工作组的部署、跨工作组的客户资源统一管理和工作协同，从而实现多部门、多业务、跨地区的销售组织的统一管理。

北京索福威尔软件技术公司供稿　CTI论坛编辑 2002/03/29