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宽带综合业务支撑平台

  TransFar 宽带综合业务支撑平台是创发公司在分析研究了电信现有业务营业模式、与Internet新业务发展趋势研制开发的,是具有战略意义的新一代电信级Internet综合业务管理平台,旨在帮助电信运营商全方位提高业务管理水平和管理效率,不断推出具有竞争力的独特服务和扩展服务,采用先进灵活的计费模式和资费策略,以合理反映出电信运营成本和获利机会,做到业务集中管理和动态管理,实现规模经营。

系统的逻辑组成
Transfar 宽带综合业务支撑平台由三大功能系统组成:
1、客户营销系统
2、业务支撑系统
3、与其他系统的接口。
  其中客户营销系统构建在业务支撑系统之上,由业务支撑系统提供必要的数据资源与功能控制。业务支撑系统可以是省中心集中管理平台,也可以是地、市一级的分散管理平台,而客户营销系统则遍布在全省电信营销网络之中,完善体现了营销与生产的分离。
● 客户营销系统:由客户管理系统和客户服务中心组成。面向各种类型的客户提供统一的业务窗口,能完成客户的业务受理、业务查询、缴费、停/开端口等有关客户营销范畴的功能。并接受客户提出的故障检修、业务申诉、综合业务查询等客户服务功能。
● 业务支撑系统:由计费管理、资源管理、网络管理、决策支持组成。由一个平台完成各种不同数据业务的计费结算、帐务管理、线路资源管理、设备与线路情况的监控、施工工单管理、故障的申告与处理以及与营销和计费方面的结合。并面向管理层提供充分、准确的决策分析数据与统计报表,便于管理层灵活的查看业务营收与用户的发展情况,决定投资倾向并发展新的增值业务。
● 与其他系统的接口:提供与97系统、代收代缴等金融系统之间通用、明确、安全而灵活的接口。接口的方式可以是数据文件、业务逻辑接口、数据网关等多种不同的方式。

系统的功能组成
宽带综合业务支撑平台由三个组成部分有机的组成,三个部分既相互独立,又紧密联系。它们共享由资源管理统一管理的各种数据资源,包括网络设备资源、线路资源、客户资源以及计费资源。通过分级的访问权限有效的访问并管理各自的数据资源,通过明确的业务逻辑访问其他的数据资源并对其进行控制操作,并面向97营销网络与金融网络提供通用、安全的接口。

系统的体系组成
Transfar IP城域网系统组成采用开放式的三层体系结构。三层客户机/服务器的核心模式是将应用的业务逻辑、表示逻辑和数据分成三个不同的处理层:
1)表示逻辑(客户层)为第一层。它的主要功能是实现用户交互和数据表示,为以后的处理收集数据,向第二层的业务逻辑请求调用核心服务处理,并显示处理结果。这一层功能的体现主要是面向系统管理员、营业员以及用户的客户层软件。
2)业务逻辑(服务器组件)为中间层。这些组件由中间件管理,实现核心业务逻辑服务并将这些服务按名字广播,管理并接受客户的服务请求,向资源管理器提交数据操作,并将处理结果返回给请求者--即客户或其他服务器。
3)数据(资源管理器)构成模型的第三层。比如关系数据库,负责管理应用系统的数据资源,完成数据操作。服务器组件在完成服务的过程中通过资源管理器存取它管理的数据,或者说请求资源管理器的数据服务。

系统功能描述
1、 客户管理
2、 客户服务
3、 资源管理
4、 计费管理
5、 网络管理
6、 决策分析



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