赛捷公司及SAGE CRM简介

赛捷公司及SAGE CRM简介

2011/07/06

下载：Sage CRM成功实践白皮书

　　赛捷公司简介

　　赛捷集团是全球著名的企业级管理解决方案的专业提供商。赛捷成立于1981年，在伦敦股票交易所上市（股票代码SGE）。公司目前在全球拥有超过13,400名员工，拥有超过3万家专注于各行业解决方案的合作伙伴，拥有超过620万家企业用户。赛捷集团2009财年销售收入达到22.2亿美金，是专为成长型企业提供全线管理软件解决方案以及相关产品和服务的国际领先供应商。

　　Sage CRM是全球领先的平台化CRM软件,以界面友好,灵活部署,随需而动，赢得了全球及中国大量客户的青睐。系统简单易用、零编码、易配置，并提供可视化工作流，强大的集成性及扩展性，确保企业投资物有所值。
　　

　　2010年全新的CRM平台，全新的运作团队，全新的合作伙伴机制，Sage CRM 7 真正的王者归来！让辉煌不仅仅只是可能！Sage CRM7.0的突出特点：

　　1.更强大的平台化能力，高级的SOA/Web services 技术架构
　　2.更人性化的用户体验，增强型用户界面及产品标识
　　3.Sdata快速植入第三方控件，让平台增加更多可能
　　4.高级交互式仪表板，智能性分析体系
　　5.多样化的混合用户许可模式
　　6.多样化的用户应用模式

　　Sage CRM简介

Sage CRM秉承了“以客户为中心”的理念，蕴含了最先进的科学管理思想，是一种综合完整、性能卓越的客户关系管理系统，帮助用户快捷地分析、管理和同步协调销售、营销与客户服务活动。Sage CRM通过业界领先的科技，可以帮助企业做到：

构建起统一的客户视图，对潜在客户、购买客户、忠实客户进行不同的管理，并对每一个客户的全生命周期进行管理；

支持对市场营销活动的设计、审批、执行、分析等全过程的管理；

支持销售自动化管理，对销售过程的精细化管理，以及销售漏斗等分析；

支持服务自动化管理，对服务的响应、分派、执行、结果等进行管理；

支持客户关怀、客户价值分析、消费特征分析等全方面的客户分析；

支持积分管理、分支机构、销售产品等管理；

支持售前知识库、售后知识库的建立与维护。

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