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赛捷CRM消费品解决方案签约上海建发酒业有限公司

2011/03/15

  CTI论坛(ctiforum)3月15日消息(记者 张洁):近日,赛捷软件协同其合作伙伴怡海软件,成功签约上海建发酒业有限公司(以下简称建发酒业),借助赛捷CRM消费品解决方案为其打造全方位、个性化的CRM分销管理平台。

  建发酒业隶属于厦门建发集团,集团资产总额超过450亿元,年营业收入超过500亿元,业务涵盖供应链运营、房地产开发、旅游酒店、会展业等多个领域,2010年位列中国企业500强第147名、中国服务业500强第53名、中国企业效益200佳第179名,并连续多年位居福建省企业集团100强首位。

  建发酒业是一家高端酒类品牌运营商,总部位于上海,作为五粮液杰出品牌贡献运营商之一,更与全球第一大葡萄酒集团美国星座、第二大葡萄酒集团法国卡斯特、德国第一葡萄酒品牌黑塔葡萄酒、世界第一大汽泡葡萄酒企业-意大利甘恰汽 泡葡萄酒厂、智利本土第一葡萄酒品牌红蔓庄园达成合作,成为了法国卡斯特玛茜葡萄酒、美国星座旗下“黑岩石”、“班洛克”葡萄酒、“加拿大北海岸”冰酒、 德国黑塔葡萄酒、意大利甘恰汽泡葡萄酒、智利红蔓庄园葡萄酒的中国总代理。在国内拥有40多家分支机构和近千人的销售服务团队,是国内高档酒类品牌领导者。

  随着企业营销规模的扩大、经销商体系的拓展,建发酒业管理团队意识到,信息获取和快速决策越来越重要,信息化不完善将阻碍公司会员制营销业务的不断拓展,建发酒业急需通过一套成熟的消费品CRM解决方案来构建全面的营销体系,加强分销业务管理,进而提升企业市场竞争力和利润,实现“步步为营、全国联动连赢”。

  此次建发酒业CRM选型涵盖公司运营过程中涉及到的各个业务模块,从客户管理、营销管理、订单管理,到市场管理、移动销售、经销商门户等。建发酒业仔细考察了多家知名厂商,最终选择选择了赛捷软件的 Sage CRM。

  赛捷CRM强大的平台化能力,高级的SOA/Web services 技术架构,保证了未来业务应用的扩展及与第三方系统集成,有效利用建发酒业现有资源,降低了信息化整体投入(TCO)。赛捷 CRM专家团队结合消费品行业洞察和建发酒业的业务实践,对建发酒业营销业务进行流程优化设计,提出了建发酒业分销及营销CRM管理解决方案,并与ERP系统进行业务整合,全面满足建发酒业分销和营销业务管理需求。

  建发酒业信息服务管理中心总经理文胜表示:“经过半年多的CRM项目的调研及慎重选型,我们最终选择了赛捷CRM来解决和提升我们的分销管理体系,这不仅仅取决于赛捷公司拥有专业的消费品解决方案以及充分强大的CRM平台,更取决于赛捷拥有丰富行业经验的CRM专家,我们有理由相信,通过赛捷公司专家们在实施中知识,方法和经验的价值传递,建发酒业的营销体系将会全面提升。”

  赛捷CRM中国区总经理姚斌表示:“国内高端酒类市场消费发展迅猛,以建发酒业为代表的领导厂商业务在迅猛发展,酒类市场的分销管理和会员制营销有非常多模式创新性,赛捷CRM高度灵活的应用架构、开放的技术体系和我们对消费品行业的深刻理解,充分帮助我们的客户针对创新而动,步步为赢。”

  怡海软件CRM事业部总经理查文中感言:“怡海软件与赛捷CRM体系合作的这些日子里,我们不断的汲取了这个伙伴生态体系的知识,方法和经验,特别是在消费品及会员制体系解决方案,让我们有了全新的认识和模式创新性,建发酒业是我们配合赛捷CRM原厂商共同推进实施的项目,我们将会最专业的团队推进建发酒业CRM项目圆满成功,并且发展更深入的合作。”

CTI论坛报道



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