美国蓝十字与蓝盾协会通过Avaya通信网络提高客服水平
2011/08/29
CTI论坛(ctiforum)8月29日消息(记者 潘婷婷):美国堪萨斯城蓝十字与蓝盾协会(BCBSKC)自1938年以来一直致力于提供价格经济的优质医疗保险服务。 它的使命是,为将近九十万名个人成员、以及为数众多的提供商、雇主和经纪人带来行业领先的个性化、简单、便捷的客户服务。CTI论坛报道
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