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Salesforce社交协作产品上线一周已有1万用户

2010/07/02

Salesforce社交协作产品上线

 
  Salesforce上周刚刚发布的社会化协作产品Chatter(salesforce.com/chatter)在其已有的客户群内迅速普及开来。在Chatter开始营运的第一周内,有13%的现有开户已经开始使用该服务,即1万多户(Salesforce的总客户为77300)。

  Salesforce CEO及联合创始人MarcBenioff在一份声明中说:“我们从未发布过任何一款如此让人兴奋的产品。”Chatter在上周公开营运之前,已经进行了为期4个月的beta版测试。Benioff把Chatter称作Cloud2,可以通过其提供对社会化资源(如YouTube、Twitter等)的实时连接。

  Salesforce CRM以及Force.com的付费客户可以免费使用Chatter。使用专业版、企业版、旗舰版的用户每月需要花费15美元。这10000户已使用Chatter的用户似乎都没有付费。

  而Chatter的竞争对手Yammer目前有7万企业客户,80万名用户,其中1000名是付费用户。

  上线一周就有13%的用户开始使用,确实是一件很了不起的事情,不过下一步的挑战是如何把Chatter转化为付费用户。

腾讯科技



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