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博雅融科开展银行全业务服务培训

2009/11/02  

  CTI论坛(ctiforum)11月2日消息:近期,博雅融科公司根据宁波建行的实际情况,为提高宁波分行各渠道的服务质量,为客户举办一次全行业服务培训(包括坐席代表、卡中心的电话销售人员、后台工作人员,以及来自宁波各个网点的柜台工作人员)!获得巨大反响,得到该行的一致好评!

  传统客服培训公司只能开展有关客服中心的业务培训,而博雅融科公司,率先在行业中开展银行全业务的服务培训!这不仅仅源于博雅融科对客服行业的深入了解,更在于博雅融科公司对银行业务的熟悉。

   北京博雅融科信息科技有限公司(以下简称“博雅融科”)是亚洲地区领先的客户忠诚度解决方案(客户服务中心和客户关系管理)的专业公司,结合丰富的行业经验和先进技术,为客户提供包括系统的整体及发展规划、系统的开发实施、业务系统的运营管理等全方位的顾问服务及基于世界一流技术基础上的解决方案。

CTI论坛报道



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