博雅融科为农行举办专场客服健康管理培训_呼叫中心

博雅融科为农行举办专场客服健康管理培训

2010/02/04

　　 CTI论坛(ctiforum)2月4日消息（记者潘婷）：近日，博雅融科为中国农业银行三农客服中心举办专场健康管理培训！

　　针对农行客服的特定环境，博雅融科公司资深健康管理顾问量身定做了本场健康管理培训。通过健康管理顾问的幽默、风趣、深入浅出的讲解，农行客服管理人员顺利的吸收了健康知识！

　　博雅融科是第一家专业在客服中心行业推广员工健康管理的公司，是亚洲地区领先的客户忠诚度解决方案（客户服务中心和客户关系管理）的专业公司，结合丰富的行业经验和先进技术，为客户提供包括系统的整体及发展规划、系统的开发实施、业务系统的运营管理等全方位的顾问服务及基于世界一流技术基础上的解决方案。

　　博雅融科帮助各个行业的客户根据不同行业的实际需求和特点，结合实际的业务需求和发展目标，制定和规划业务发展战略，开发和实现有针对性的业务，并帮助客户高效运营客户服务中心系统，通过实时、个性化的客户交互提高客户服务质量，定制个性化的服务和产品，从而达到提高客户满意度和忠诚度，促进企业的发展和市场份额的提高。我们的客户主要集中于银行、证券、保险，还包括电信、电力、航空、邮政、政府及市政公用服务、高科技企业等主要行业。金融与电信客服行业，是博雅融科及其前身公司在过去十多年历史中最主要专注的行业，在企业长远规划中，也将一直保持这样的战略。

CTI论坛报道