用友TurboCRM借助信息化助力晨光腾飞_CRM_企业

用友TurboCRM借助信息化助力晨光腾飞

2011/04/21

　　　CTI论坛(ctiforum)4月21日消息（记者张洁): 近日，四川中昊晨光化工研究院正式签约用友TurboCRM，借助信息化实现营销服务一体化管理，助力晨光腾飞！

　　创立于1965年的中昊晨光化工研究院，是中国新型高分子合成材料科研、开发、生产的重要基地。晨光院主要从事有机氟、有机硅、环氧树脂、新型工程材料、特种树脂及各种粘结剂、医用高分子药品与材料、塑料成型加工、专用塑料机械、化工设备与防腐等技术开发、应用研究和生产，广泛用于航天、航空、电子、石油、化工、煤炭、汽车、纺织和机械等行业。

　　建院以来，晨光院多项成果获国际发明奖及国家部、省级奖励。先后为中国的卫星上天、火箭升空、潜艇下海、“神舟”巡天提供高品质的化工新材料，为国防尖端科学的发展和工业现代化作出了重要贡献，多次受到党中央、国务院和各级政府部门的嘉奖。

　　晨光院近年来投资数亿元，用于技术改造和项目建设，开发新产品20余种，是国内唯一能从氟石生产氟化氢（AHF）、氟利昂（F22）等基础原料，再合成全氟辛酸、四氟乙烯、偏氟乙烯、全氟丙稀等含氟精细化学品，进一步聚合成氟树脂、氟橡胶到氟制品、成型加工的完整配套生产单位。自行设计建成国内行业最高水平的四氟乙烯新工艺、TFE工业性试验装置以及聚苯酯等工程，为晨光院快速发展奠定了基础。晨光院拥有目前国内单套产能最大的氟橡胶装置，年产量居全国氟橡胶产能首位，到2008年产能将迅速提高到8000吨，堪与世界同行抗衡。目前，晨光院已在全国各地设立了十六个分布合理、服务快捷的驻外经营部；国际贸易部为晨光打开了世界贸易的窗口，产品覆盖欧、亚、美、非、澳洲，晨光产品以优良的品质得到了客户的广泛认同，出口额持续稳定增长。

　　作为同行业中的领导者，面对持续的业务增长，晨光院在经营管理方面眼光卓越，将企业信息化建设提上首要日程，希望通过信息化管理来全面提升整个企业的核心竞争力，达成企业的美好愿景。

　　用CRM整合分销渠道

　　根据用友TurboCRM的专家与晨光院的前期沟通调研，我们对晨光院亟待解决的问题进行了分析并提供了相应的解决方案：

利用 CRM 将目前分散的客户信息进行整合，实现客户资源集团化管理;

建立营销管控平台，实时掌控营销业务动态，提高销售管理业务水平；

从营销计划开始，全程透视销售业务的整个过程；

立足于行业特点实现商机管理，为有效计划和提升市场份额提供量化依据；

管理客户信用，严控应收帐龄，记录客户的不良行径，并根据相关内容对客户进行分级和评价；

通过系统分析决策支持，及时发现经营业绩下滑的地区，并能逐渐追溯出相应的原因;

CTI论坛报道