信雅达开辟IVR新天地
2004/01/02
如今,IVR已经成为自动交易的重要组成部分,可应用于企业服务热线(呼叫中心)中,帮助企业高效率地服务于顾客,准确及时地记录客户的不同要求,以亲切的语音服务全面提升顾客满意度,从而最大限度的留住老顾客,并努力发掘潜在顾客,降低人工成本,增加企业收益。近日,杭州信雅达系统工程股份有限公司面向各企事业单位推出了基于自动语音处理技术的新一代e-IVR系统。杭州信雅达公司供稿 CTI论坛编辑
南京银行客户服务中心系统一期成功上线 2009-06-05 |
信雅达中标中银商务排班管理系统项目 2009-06-05 |
浙江农信社客户服务中心成功上线 2009-03-19 |
泉州市商业银行客户服务中心成功上线 2009-03-04 |
信雅达中标南京银行呼叫中心系统项目 2009-02-11 |