评论：红杏出墙？固定电话也抢短信市场

小刀马 2002/01/18

　　从今天开始上海的固定电话也可以收发短消息了。开通该项服务后，用户就可以利用固定电话收发短消息，此外，还能订阅、点播新闻时事、电视节目、天气预报、金融财务等信息服务，并还可以在家中利用电话进行彩票、银行、证券等业务操作。不过，遗憾的是，目前这些服务暂时还只能在固定电话之间进行。南京电信不久前也投放了40部可发短消息的固定电话在南京电信的对外营业窗口，供电信用户试用，春节前，南京电信将正式推出固定电话发送短信息业务。据说，仅北京申奥成功当天，北京地区短信息发送量就超过1000万条／小时。于是有人预计全年短信息的发送量将高达200亿条。以一条1毛钱来算，也是20亿的市场。

　　其实早在去年二月份时，由广州市电信局和中大新太高科技有限公司合作开发的固定电话中文短消息中心平台及新型电话终端系统就在广州通过固定电话网试验，并且获得成功，这是国内首个固定电话收发中文短消息系统，不过当时并没有引起多大的波澜，因为当时手机短信息的业务还没有深入人心。随着短信息在移动用户中风靡之后，人们才发现原来这是一个极大的市场，因此固话也瞄上了这个市场，但是如果仅仅是在固话之间可以发送短信的话显然是没有意义的。固话之间发短信实际和语音电话，留言电话没什么实质的区别，人们期待的就是固话和移动之间的互通。

　　互通可以实现吗？

　　其实就技术上讲，实现互通是没有多少障碍的。但是，众所周知，手机用户之间可用短信息联系。但并不是所有人都知道，移动和联通两大用户群之间不能互发短信息。去年以来，移动和联通均大做广告鼓励收发短信息，并向预付费用户开通了短信息业务；各大网站摩拳擦掌，纷纷与移动和联通合作推出网上短信服务。

　　据早期统计，欧洲GSM运营商8至20的收入来自短信息。令人费解的是，移动和联通在努力拓展自身短信息市场的同时，却对互发短信息视而不见。是设备不配套不能互通？稍有常识的人都知道这是托词。并非专业的网站与移动和联通皆可互通，专业的移动和联通没有理由做不到。显然，移动和联通是不愿意互通，这和以前在互连互通上的种种的纠缠是一样的道理，领先的当然害怕自己的用户被人抢去，因此能限制的时候当然不肯轻易松动。

　　所以，我们有理由猜测，移动和联通不能互通短信息，是至少一方相信一旦互通，短信息业务的收益可能不及失去新用户、语音业务减少及用户倒戈转网的损失，或者认为互通给对方带来的收益更大些。其实，对新用户来说，选择移动还是选择联通，决定因素并非短信息服务；而对多数老用户来说，手机号码一旦选定，一般不会轻易改变。移动和联通同属国家公众通信网。从理论上讲，国内GSM手机用户间不应有短信息传递的障碍，两大网络短信息服务互不相通，不仅让用户倍感不便，更妨碍了把短信息业务蛋糕做大。

　　因此现在就说固话冲击短信市场还为时过早，我们知道真正的短信应用是在移动类用户中，固话之间的短信业务意义不大，只有固话和移动用户之间实现互通才会形成一个庞大的市场，但是从目前的情况看，移动运营商能否和固话之间合作实现互通尚为可知？如果能在小范围内先实现互通，比如一个城市内，这不失为一个尝试。如果电信和移动运营商之间达成一定比例的分成，有可能达成一致，毕竟这是一个双赢的局面，如果手机可以接受固话来的短信的话，肯定可以成为一个潮流，手机也可以全面取代寻呼市场。

　　合作才能使市场做大

　　我们知道，最早大规模动作的是搜狐，它最先和中国移动合作，推出了短信订阅服务。由于起步早，搜狐的短信业务量一直领先于竞争对手。相比之下，新浪的动作稍有点慢。但是增长势头也非常迅猛。除了新浪和搜狐两大家外，短信息业务开展得比较好的网站还有移动QQ、网易和神通助理等。据业内人士透露，目前与中国移动、中国联通合作的网站共有100多家。

　　目前各网站能够提供的短信服务主要有新闻、旅游、生活、财经等信息类服务；电子邮件、日程安排、电话簿等个人信息管理类服务；股票交易、手机银行、彩票、交费、购票等移动电子商务；游戏、铃声下载、图像下载、笑话、聊天等娱乐类业务等等。不得不承认，各个网站目前能够提供的内容和服务基本雷同，很少有创新之处，为此竞争很是激烈。

　　在短信息这一市场，各个网站要真想有所作为，必须开发出高附加值的项目和服务。据悉，新浪、搜狐已经着手此方面的准备，比如与人才招聘管理部门合作，推出中文短信人才招聘信息等。双方也都在努力推出针对各行业专业人士的行业头条新闻短信，在第一时间发送给用户。中国移动的“移动梦网”曾经占据了市场绝大多数的份额，随着中国联通的加入战团，移动梦网开始接受挑战，去年8月初，中国联通推出“联通在信”，宣告进入移动数据业务市场的角逐。而固话的介入更是火上浇油。

　　近年来，我国移动通信一直保持快速增长。从1999年底到2001年11月，不到两年时间，移动电话用户数由4323万户上升到1.4亿户，增长224。移动电话普及率由2.99部/百人上升到9.2部/百人。业务收入由863亿元上升到1449亿，增长67.9。移动通信业务收入在整个电信业务收入中的比重由35.5上升到45.3，超过本地电话，已成为电信第一大业务。目前，移动通信网覆盖范围已遍布全国城乡，与我国实现自动漫游的国家及地区也不断扩大，中国移动自动漫游覆盖国家及地区达到76个，比上年增加13个；中国联通达到53个，比上年增加24个。

　　显然移动的市场是异常庞大的，再加上更加庞大的固话用户，我国的通讯用户数已经突破3亿。固定短信息如果不能与移动电话短信息业务实现互联互通，其作为信息交流手段的意义会大受影响，因此，中国电信必然会谋求与中国移动、中国联通签订短信息的互联互通协议。对中国移动来说，固定短信息的到来并不能说是“狼来了”，其对中国移动的影响很大程度上取决于移动自身的发展和能力，对于中国移动，现在最重要的是利用先发优势，大力发展移动数据业务，提升“移动梦网”品牌价值，为即将到来的战斗作好准备。如果能实现互通，那么这个市场的潜力是不可估量的。

新浪科技　2002/01/18