发展视讯业务的两个关键问题
2002/09/12
作为继话音通信和数据通信之后的新一轮竞争热点，多媒体通信业务与话音业务和数据业务相比，具备占用带宽高、业务种类广、质量等级多、适用网络全等主要特点，因此也具备更高的运营价值和收入潜力。
ITU－T在1990年制定的H．320标准是第一套有关多媒体通信的框架协议，随着计算机技术和数字通信网络在上世纪90年代的长足发展，H．320已经发展成为一个非常成熟完善的技术体系，以其为标准在国内的SDH、DDN、ISDN等专线网络上已经构建了大量的多媒体通信网络，开展的业务主要以远程的会议电视业务为主，也有远程教学、远程监控等其他类型的业务应用。
近年来，随着H．323标准的逐步完善，再加上IP网络的迅猛发展，越来越多的多媒体视讯网开始在IP网络上构建。由于IP网络上的视讯系统具备接入灵活方便、线路资费低廉、操作维护简单等显著的优势，再加上H．323能够前向兼容H．320，基于H．323标准的IP多媒体视讯系统就迅速成为目前的热点以及今后的发展趋势。
不管是基于H．320标准还是基于H．323标准，多媒体视讯业务发展的关键问题在于：要将其从一个满足少量人需求的只有少量人接受的旧业务，变成一个满足大部分人需求的有大量人能够接受的新业务。这里面其实蕴涵了两个问题，一个意思是要让视讯业务能满足更多人的不同需求，另一个意思是要让视讯业务有更多的人能够接受。
作为第一个问题，我们应该看到：多媒体视讯业务与话音业务有一个很大的区别就在于它有着更多的质量等级划分，从高端到低端有着不同的服务级别和用户群体。所以，视讯业务的重要发展趋势之一就是要最大程度地满足更多的用户的不同需求。
事实上，目前视讯技术的发展也正是以此为目标和原则的：H．320技术当前的发展趋势就是向高清晰度的视讯系统发展，将其图像质量和稳定性好的两个优势进一步发扬光大，满足了许多高端用户（党政机关、行业集团用户和大型企事业单位）的需求；H．323技术当前的发展趋势就是要不断追求终端的小型化和傻瓜化，凭借着越来越方便的携带安装和越来越简便的操作使用，不断地适应中小企业用户和家庭个人用户的需求。除此之外，视讯技术目前还有一个明显的发展趋势就是与IP网络上的其他业务技术相结合，比如前景光明的流媒体技术。这两种技术的结合不仅使传统实时的会议电视业务能够拓展到非实时的领域，而且在对节目流的直播和点播中用户具备更强的自主性和互动性，满足了用户多样化、差异化和个性化的需求。
至于第二个问题，由于目前能够接受视讯业务的用户多为党政军机关和企事业单位，所以要想让更多的人接受视讯业务，考虑的重点应该是广大的家庭和个人用户，其中一个首要的任务就是要解决终端瓶颈的问题。也就是说，要将视讯终端的价格降到大量的个人用户都可以接受的范围之内，要让终端的使用量达到一个足够高的水平，这样才能良性循环，推动业务不断发展。
目前家庭和个人用户使用的主要是基于电脑的桌面型终端或者是纯软件终端。对于纯软件终端而言，除了摄像头以外基本上不需要其他成本；而功能更强大更全面，性能更好更稳定的桌面型终端的价格目前也是在两千到一万元范围之内不等，并且其价格肯定会在今后不断降低。另外，在上面提到的会议电视业务和流媒体业务相结合的系统中，在用户端不需要任何的硬件或软件投资，就可以实时或非实时地点播收看到会议实况。这样一来，电信运营商不需要增加任何投资就使广大的宽带网络的用户转瞬间成为多媒体视讯业务的用户，轻松实现了对视讯业务的大规模扩展。
总的来说，在视讯技术不断得以发展的今天，多媒体视讯业务必将满足越来越多的用户的需求，成为越来越多的人可以接受的一种新兴业务。
人民邮电报(www.cnii.com.cn)
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