基于位置的服务与移动电子商务_移动增值

基于位置的服务与移动电子商务

2002/10/23

　　在无线互联应用中，基于位置的服务应用范围极为广阔，可以与诸多应用结合起来，而移动商务不仅具备普通电子商务的各项功能，更为重要的是提供了个性化、移动性、普及性和使用方便等特性。———编者

　　移动互联网业务可以从三个能为终端用户增加信息附加值的主要因素上获利：个性化、时效性和位置相关。这样就凸显了位置信息的价值，因为大多数业务都可以通过上述三个“价值增值器”增值。将三个增值器结合在一起通常还可以实现更高的服务价值。

　　面向个人的服务只是基于位置的服务巨大冰山的一角。基于位置的一系列服务包括紧急救援、车队管理、交通远程信息处理、车辆救援、自动收费站、票务、财产追踪、储运增值器、特定位置广告、选择性大众广播和基于位置的收费。

　　运营商可以赚取特定位置广告费，因为他们了解用户所在位置、用户个人档案信息或细分渠道。推送广告服务可以针对入网用户，只要他们向运营商说明他们对何种信息感兴趣，运营商随后可以根据用户查询需求或广告分类向用户发送与位置相关的信息。如果用户认可一项交易，运营商则有权收取5％到10％的服务佣金。

　　位置信息还可以通过其他许多方式加以利用。例如：如果知道位置，有关业务选择就可以缩小到相关性最强的范围。再者，服务内容可以根据位置加以改变，如：移动终端显示屏上的最近餐厅、酒店名称就要随用户当时的位置变化。

　　为定义、开发和推广通用和全方位基于位置的服务解决方案，诺基亚、爱立信和摩托罗拉已经成立了新组织———位置互用论坛。定义简捷、安全的接入方式可使无线网络和终端都能收取位置信息，无论它们使用何种空中接口技术和定位方法。

　　目前，人们对移动电子商务的总体预期越来越高。多份报告预测到2005年该项业务的收入将达数十亿美元。然而，现在的移动电子商务市场只显示出新兴市场的典型征兆。有大量相互矛盾的方法和概念在业内流传，造成市场分散化和在增长阶段起飞较晚。在成功的用户体验中，使用简便、诚信可靠和一致性是促使移动电子商务市场快速增长的几个关键因素。同时这些也是实施移动电子交易计划的主要原因。诺基亚是MeT计划的发起者。

　　MeT计划的目标是创建一个交易框架，能保证用户利用移动设备安全地实现移动电子交易，不受设备、业务和网络的限制。切实可靠的安全性是服务提供商和用户共同关注的焦点。现实的挑战是在实现安全性的同时又能做到方便、易用。

　　现有移动鉴权系统在这方面口碑不佳，因为它们只是从PC业务环境直接移植过来的。在实践中，最频繁使用的解决方案是在应用层通过用户名和一次密码确认进行鉴权。正在开发完善之中的无线应用协议（WAP）和含有WAP的识别模块（WIM），无线传输层安全机制（WTLS）和无线公开密钥架构（W－PKI），是解决上述问题的一个杰出方案。

　　移动电话正迅速从无线电话演变为令人信赖的个人工具（PTD），能处理大量不同的新业务和应用，包括银行业务、支付、票务和安全接入。PTD还将提供用户验证机制，用于数据安全存储加密算法处理以及证书和交易数据库。PTD能连接现实世界和虚拟世界，因此能实现基于个人区域网络的服务。一种能实现近邻业务的重要工具是蓝牙小范围无线技术，它能保证数字化设备在10米半径内无线连接。这种局域与远程网络连接的结合可以开辟多种新型业务，如票务服务。

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