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(电信)宽带市场鼎立之势渐成

蔡虹 2003/10/13

  编者按:本刊上期封面故事《引爆宽带》详述了宽带接入市场急剧升温的状态和电信、网通的两大宽带应用平台的战略布局。在文章刊发后两天,9月24日,联通宣布与国内最大的宽带驻地网运营商长城宽带开始宽带战略合作,双方互通有无联手开拓市场。联通自信此举将“可以和网通、电信形成三足鼎立的局面,使中国宽带行业的竞争格局趋于均衡”。同时,这也标志着宽带市场已经开始了第二轮竞争—电信运营商大佬们的角力。

  2003年ADSL用户数量的“雪崩式”增长引发了宽带接入市场的急剧升温。不甘电信和网通两大宽带应用平台独得一片喝彩,联通在9月24日宣布与国内最大的宽带驻地网运营商长城宽带开始宽带战略合作。此举无疑可以使作为后来者的联通一举得到长宽超过200万的现成用户。按联通方面的乐观估计:联通目前有200多万终端用户,长宽目前有200多万开通用户。双方互通有无联手开拓市场,“可以和网通、电信形成三足鼎立的局面,使中国宽带行业的竞争格局趋于均衡。”

  宽带市场已经开始了第二轮竞争—电信运营商大佬们的角力。据信息产业部统计,2003年第二季度中国宽带用户数突破700万户,比第一季度增长54.3%;比2002年同期增幅更是达到185.2%。业界普遍预测到2003年底,中国宽带用户将突破1000万户。在这一轮的大发展中,中国电信和中国网通提供的ADSL接入方式是主导。在北京,今年非典期间已经出现居民排队等待一个月才能装上ADSL的情况。北京市通信公司透露在9月某一周的时间内,北京市区和十个郊区就新增ADSL用户近万户,“十一”期间更是因为申请用户太多而在某些地区暂停开通。除了庞大的固定用户基础、改装灵活等优点,用户普遍认为运营商的信誉更可靠,而且经过了轮番的价格调整到目前事实上的免一切初装费用,ADSL的发展进入到一个高潮时期。而另一边联通一直在努力经营自己的互联网业务,正如联通的一个广告语所说的,它一直在努力“提供第二个选择”,在移动、固话、互联网等多个领域与“领头羊”竞争。而长宽、蓝波等第一拨宽带“圈地”大战的主角们在运营商出手后,都面临着严重的生存危机,考虑合纵连横是必然之举。

  中国联通互联网与电子商务部总经理程火明表示:合作第一批推广的有18个城市,覆盖了东北、华东、华南和华中地区的各主要城市。中国联通和长城宽带网络服务公司捆绑宽带业务,联通提供城域网、骨干网和出口资源,长宽提供用户端的接入。更深层的合作是双方联合国内各内容提供商和设备制造商共同打造宽带产业链。长城集团董事长王之说:“合作的重点在内容合作上。”合作同时联通已经宣布推出网络电话(以及接传统电话的转换盒)、可视电话等综合性电信服务,还有视频点播、游戏、网上教育等内容服务。除此之外,联通与长宽双方还将开放客户资源,建立认证计费系统间的数据接口,方便地实现短信、手机、银行卡、银行代收等多渠道的付费方式。两家公司的领导对签下合作协议都显得非常乐观,原因正如中国联通副总裁刘韵洁所说:“联通与长宽在应用服务业务上有很强的互补性。”

  在宽带市场,联通是有网络资源和兴趣一搏的,但是以前苦无用户资源。中国联通互联网Uninet于2000年7月正式开通165拨号上网服务,目前已覆盖全国,并有对美国、欧洲等十几个国家和地区的国际出口线路。联通的优势在于“多业务统一网络平台”,该项目在9月18日被信息产业部科技司鉴定为“这是我国向下一代网络过渡的一次创造性、大规模成功的实践。”传统电信公司是一个业务建一个网络;联通因为后发优势,采用建立一个统一的ATM+IP网络平台来提供多种业务,也就是说用户通过一根线就可以使用包括语音、数据、互联网、视频会议、可视电话甚至移动数据等综合业务。问题在于怎么把这“一条线”铺到更多的用户那里,在“最后一公里”方面联通的差距很大。之前联通一直在推广“光缆到大楼”的计划,即通过光缆直连到十万个商业楼宇来发展企业用户,现在已经完成了十分之一。但在个人及家庭用户方面,联通几乎没有参与第一次的宽带圈地,也没有固定电话用户基础可利用,用户资源很少。现在加上长宽原有的200万用户,联通无疑可以马上荣升为竞争的第一量级选手。在市话业务上,联通也被政策限定在天津、重庆和四川等几个少数地区。通过其他方式的渗透,联通将可在更多地方涉足更多的业务。刘韵洁说:“联通已在十几个城市通过软交换计划提供这种综合服务。”在宽带业务发展上,联通已经制定了明确的发展战略:“上游开发新增值业务、中游加强和合作伙伴的合作、下游做好‘联通网苑’的网吧连锁业务。”它将构成联通宽带未来发展的主要框架。和长宽的合作是中国联通宽带战略中极其重要的一步。“此举标志着中国联通互联网应用和宽带服务产业链的正式形成。”

  相比之下宽带驻地网运营商们现在的处境艰难,已经到了寻求合作或者改变经营方式的生死关头。几年前它们都是在政策的缝隙当中发展起来,但是如同第一波的窄带接入市场发展一样,运营商一旦直接做接入,中小ISP(互联网接入服务商)就会纷纷死掉。现在在电信和网通的强大攻势下,宽带驻地网运营商缺乏骨干网资源是天生的弱势,纷纷面临资金链条断裂的危险。长城宽带不得不向增值内容服务商转型,蓝波宽带更遭遇债主上门讨债,更多公司处在消极维持的状态。长宽的优势是较大数量的现成用户资源,这也是它跟联通合作的最大筹码。另外长城宽带总经理孙子强认为:和运营商比起来,长宽这样的驻地网运营商们更灵活,可以随时采用最新技术提供服务。来做“最后一公里”的事情是更加合适的。

  孙子强形容:“改变是竞争发展的必然。行业已经到了巨变的前夕。”一个肯定的趋势是宽带用户数量的急剧壮大,孙子强说:“很快中国将有25%的上网家庭使用宽带。”由此带来的接入和内容等增值服务需求正在造就一个不亚于3G概念所预测的巨大市场。虽然市场蛋糕很大,但是电信和网通的胃口也很大,并不希望留下多大的市场空间。它们的实力和地位使之推广的业务也具有压倒性的强势意味。ADSL被称为“过渡性技术”,甚至很多人说以这个速率还算不上真正的宽带,发展到更先进的VDSL才比较理想。可是之前电信仅凭更加是过渡技术的ISDN就在北京发展了30万用户;现在推广ADSL形势愈发看好。横路里杀入的联通加上长宽是又一阵营。从技术上说,LAN方式的接入和联通在IP方面的特长是较为纯粹的宽带互联网;从用户数量上来说,联通现在和电信、网通也只是数量上的差别而不是数量级上的差别了。但在用户数量如此高的增长情况下,格局瞬息万变。联通需要尽快和长宽捆成一体,调整过来将全部精力用在扩大业务量上。否则未来是否会“三足鼎立”还很难说。至于蓝波、歌华等等其他一大批宽带驻地网运营商已经经过了严酷的市场竞争洗礼和大浪淘沙,弱者已经被淘汰。但是现在它们面临的是不在一个量级上的竞争对手,是否还会有联通、长宽这样类似的合作出现?其他的转型或者改变模式其实都很有可能。

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