商用视讯通信系统市场竞争分析篇_视像通讯

商用视讯通信系统市场竞争分析篇

2004/10/25

　　在过去的2003年，中国视频通信领域发生了巨大变化。全年市场总额达到了14亿，视频通信市场迅速发展，国内各家电信运营商把他作为增值业务进行推广，宽带网络和VPN的加速成熟，更推动了视频会议系统在政府和企业集团、远程医疗、国际贸易、远程教育、远程监控等领域的应用。视频通信产品的主要提供商推出了多样化的产品，各行业的应用需要基本上以超媒体平台予以支持。

　　近来，在电信网由“以量为主”向“量质并重”的转变过程中，寻找业务增长点已经成为电信企业发展的核心。应用兴起的视讯业务，为电信企业拓展业务空间又提供了一个极佳的机会。其中，电信运营商在视频会议的普及中也扮演着重要的角色。近年来，电信运营商纷纷推出性价比更高的视频通信业务，为该市场的普及做出不可磨灭的贡献。

　　硬件视讯产品：发展势头强劲

　　入选理由：近年来，视讯通信业务在国内得到了蓬勃的发展，国内的各行各业都对视讯通信业务提出了强烈的需求，远程视讯通信网络待建项目有增无减，市场需求呈增长势头，目前主要应用在以下领域：行政会议、企业商务、协同工作、远程教学、远程医疗、应急通信、远程监控、家庭应用、指挥调度等领域。

　　产品发展走向：商用视讯通信系统，采取运营商建设网络平台、用户购置终端的建设思路，构建综合视讯业务网络，营造运营商和用户双赢的局面。运营商通过组建视讯交换网络(采用LAN、ISDN、E1、V.35等线路)可以推广宽带与ISDN等新业务，通过公众视讯增值业务，增加新的业务收入；用户(机关、企事业单位，甚至个人)省去视讯交换设备(MCU)的投资，只购买终端，节省建设投资，不用对网络进行维护，节省开支，更加经济、方便、灵活。从市场发展规律、视讯技术现状以及网络技术等多方面情况分析，推行视讯通信业务的公众化运营，使其尽快商用化，将是视讯通信业务发展的趋势。采用以ADSL、LAN、ISDN为主的多种方式进行接入，使视讯通信业务使用起来像上网和打电话一样经济方便，并减少用户的使用费用，无疑将会大力推动地区视讯通信业务的发展，并可促进宽带业务的推广和应用，增加业务收入。

　　从当前通信网络上开展的业务来看，主要业务还是话音业务，需要开发新的增值业务；视讯通信在整个通信业务总量中的比例还很小，其发展潜力很大，有很广阔的前景；随着经济的发展，人们消费观念的转变，用户对视讯通信业务的需求呈迅猛发展的趋势。

　　据预测，未来2～3年内，从全国地区级城市的统计分析(其中家庭用户仅包括全国30个大城市)，对视讯通信需求总量合计为56040套终端。如果将地域范围扩大到县级，时间延伸到未来3～5年，每个城市按8个县区计算，则总的用户数将扩大8倍，即8x56040=448320套终端，也就是说全国有近45万个各种类型的终端需求，即近45万个用户需使用视讯通信业务。由于为数众多的中小企业和家庭用户的发展无法预计，因此以上数据仅仅是非常保守的统计。

　　在视频市场上，Polycom、VTEL、VCON是较早进入中国视频会议市场的跨国厂商，这些国外厂商凭借着进入时间早、技术成熟曾一度成为市场主流，但是，我们也欣喜地发现，国产视频会议系统在行业应用中逐渐占据了主导地位，一大批本土的企业如雨后春笋般地涌现，例如华为、中兴、瑞福特等。这些市场新秀虽然起步较晚，但凭借着本土资源以及紧密贴近用户需求的优势，已经在视频市场取得了突飞猛进的进步。

　　国内厂商经过长期的市场耕作，已经到了收获的季节。从这些成功案例中不难发现，本土视频会议设备提供商能够迅速崛起的关键就在于其对市场趋势的敏锐把握以及对用户需求的快速满足。

　　总之，越来越多的用户希望视频会议系统具有更好的数据功能，从而丰富会议的实际功能。而且越来越多的用户希望将会议系统和远程教学、办公自动化系统结合起来；同时，随着视频、音频、数据综合网的发展，用户将更加重视数据共享。因此网络会议终端将保持快速的增长速度，网络会议必将有巨大的市场前景。其中，视讯行业的代表企业主要有：中兴、华为、宝利通、爱斯乐、VCON、中太、柯达、瑞福特、康泰世通、鼎视通、中太等。

　　软件视频：普及势不可挡

　　入选理由：国内的视讯业务开展已有近十年的时间了。以前的视频会议解决方案主要依靠硬件实现，成本太高，使用费用也高，因此一般企业很少使用，人们都期待着一种费用低廉，操作方便的视频会议系统。随着PC的普及和Internet的发展，软件视频会议系统应运而生，同时软件视频的出现也加速了我国视讯业的发展。

　　产品发展走向：软件视频的应用使人们可以方便地在不同位置访问视频会议服务器来进行视频会议，由于软件视频的众多优势，越来越受到政府、机关、大企业，乃至中小企业和个人的青睐，软件视频厂家的数量也在不断增加，但由于目前的软件视频主要用于电子政务、电子商务、远程教育等领域，用户对视讯软件系统的质量要求较高，所以通常会选择一些比较有知名度的企业。从目前的市场情况来看，高端客户还是掌握在FVC、V2、华平等屈指可数的几家大公司手中。据了解，他们几家的视讯软件在市场中价格也是榜上有名的。然而，他们是否想过，经过非典之后的市场已逐渐完善，一些其他软件厂商的低价介入会与他们分争市场，也是否想过把市场目标定得低些，毕竟我国有上千万的中小企业和上亿的个人网络用户。

　　当中小企业或个个网络用户在享受更高带宽的同时，也希望得到多种的视频应用需求，例如几个人的视频交流或共同商讨问题等。由于软件技术的成熟以及市场的激烈竞争，很多小的软件视频厂家已把市场锁定在中低端，甚至向个人用户倾斜。很多业内人士也赞同，软件视频要大规模地发展就必须要走进中小企业乃至个人。

　　谈到中小企业和个人网络用户，不得不让人想到即时通信(IM)系统。虽然一些厂商不看好IM，但又不得不承认IM是视频会议软件系统的雏形，同时也是视频软件市场发展的推动力。

　　目前，我国IM在线用户数量已有几百万，并且一直呈快速上升趋势。面对如此庞大的用户群，再加上即时通讯软件技术门槛不高，众多参与者纷纷加入。在短短的几年之间，已经有10余款的IM免费软件在运营使用，除了腾讯QQ、微软MSN、ICQ等，有实力的门户网站也投身于此，如网易泡泡、新浪了了吧、搜狐搜Q、雅虎通等。这些免费的IM也是软件视频会议厂商的强有力的竞争对手，但他们在服务质量、图像效果和功能上都不及软件视频会议系统。

　　运营商也相继涉足IM，如中国电信把互联星空的工作重点放在VIM上，有可能会与宽带接入捆绑运作，无疑会加速VIM的推广；中国移动和中国联通也已组建自己的开发队伍，他们在开发自己的即时通信系统时，肯定会从自身已有的优势业务出发，也就是说，可能会借助自己过亿的移动用户。运营商涉足IM当然少不了软件厂商的支持，如优创就一直在关注运营商在IM方面的举动。

　　市场竞争日趋激烈，软件视频厂商就应把眼光放远些，这就需要厂商细分市场，确定不同的用户群，然后提供不同层次的视频软件产品，解决不同消费群对视讯业务的需求。因此，要想更好地发展视频软件市场，软件视频厂商就应该对市场进行深度分析，针对不同用户的需求建立完善的软件视频市场。软视频的代表企业主要有：WebEx、NTT、V2、上海华平、优创等。

　　可以预见，随着网络环境、视频会议运行成本、视频硬件设备的采购成本、视频软件产品的质量及互通性能等多方面的问题的解决和视频通信技术的进一步完善，视频通信的普及应用将会在短时间内得以实现，被越来越广泛地应用到日常办公中。

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