四大运营商加力发展增值业务 SP该喜该忧？_移动增值

四大运营商加力发展增值业务 SP该喜该忧？

余赪 2008/01/25

　　随着政府监管部门和电信运营商对SP市场监管与业务管理的不断加强，SP行业在经历了快速增长之后，步入了调整和转型期。来自信产部电信研究院的报告显示，全国近18000家的SP企业60%以上处于亏损状态。连SP龙头TOM在线、华友世纪、空中网及掌上灵通业绩也出现大幅跳水下滑。市场竞争加剧、3G业务迟迟未上马，再加上电信运营商新政频频出台，并各自加大自身增值业务的发展力度，这对于SP而言是喜是忧？

　　ＳＰ苦熬寒冬

　　经历了二次确认、分级考核、11条军规洗礼的SP市场早已是风雨飘摇，来自信产部电信研究院的报告显示，全国近18000家的ＳＰ企业60%以上处于亏损状态。业内普遍认为，此次统一短信代码将使得ＳＰ市场的重新洗牌无法避免，众多的SP企业将再次经历寒冬。

　　ＴＯＭ纳斯达克退市前的最后一份财报显示净亏956万美元；华友世纪在净亏1150万美元后也亮起了红灯，不得不靠依附光线传媒退居二线，于2007年11月9日正式结束其在海外资本市场的独角戏；灵通网的惨淡经营最终也没能逃脱卖身的命运，将51%的股权转让于印尼MNG犹如割骨疗伤。至此，国内在美上市的四大ＳＰ概念股企业已去其三，仅留空中网独守空房。尽管如此，空中网总裁杨宁还是发出了：“只有多元化才能求生存”感慨。

　　原本就是在夹缝中求生存的SP近乎面临绝境，其中的症结在何处？信产部鲁阳给出了答案，“大部分SP创新能力不强，低水平模仿和同质化竞争现象较为严重。”“此外，SP市场经营行为需要进一步规范，价格欺诈、诱骗消费者行为仍时有发生，这需要经营者加强自律，才能培育规范诚信的市场环境。”传统业务发展放缓，3G迟迟未上马，运营商活力不足，自然造成增值业务市场新业务发展动力不足。

　　三大利好能否迎来发展春天？

　　面对如此艰难的生存环境，SP企业在陆续寻求突围。当前SP面临着三个方面的利好消息。

　　利好一：运营商加大发展增值业务力度，为SP提供广阔的合作空间。无论是移动运营商常说的移动互联，还是固网运营商倡导的宽带应用，其本质都是将互联网的应用与电信运营商的网络结合，而推动产业发展的关键就在于增值业务。

　　利好二：3G即将启动，无线宽带将得以发展，移动互联网消费能力将大增。当前，SP虽然再次跌入低谷，但日益临近的3G时代成了业界坚持的动力。3G业务之所以吸引了大家的眼球，是因为它能提供更高速的数据接入，可以在原有的话音和短信等基本业务基础上，增设更多的新型增值业务，从而促使增值业务再上新台阶。

　　杨宁坚信，“等到某个临界点，无线互联网一下子就会起来。”毋庸置疑，3G时代就是杨宁们所等待的临界点。增值业务的需求变化将会使SP的市场大幅度拓展，这或将是SP新生的一次良机。

　　利好三：奥运对增值业务的需求将会使SP的市场大幅度拓展，这或将是SP新生的一次良机。而随着2008年北京奥运会的临近及国内3G的即将到来，越来越多的人看好国内增值电信业务的前景。多媒体短信、移动支付、移动搜索等业务的飞速发展，必将带来电信业务的创新，使今后基于互联网的移动增值业务呈现爆发式增长。

　　抓机遇重在创新

　　靠短信吃饭的时代已经走远，只有不断推出新业务、新内容，SP才能挖掘市场新机会，抓住机遇，迎来新生。

　　尽管增值电信市场的企业众多，但是企业之间没有实现差异化，业务的差异化程度不够。一方面，在服务内容方面较为雷同，同质化竞争现象突出，对社会服务应用的渗透不足；另一方面，增值业务种类在日益丰富，但真正做大的业务就是短信。表面繁荣的背后缺乏实质性的利润增长点。同时，我国增值电信业务产业链上各个环节还没有实现很成熟的配合，沟通渠道不够顺畅，上下游企业间合作松散，缺乏规范约束手段，短期行为比较严重，信赖度相对较低，难以形成真正有效的利益共同体，抑制了增值电信业务的良性发展。

　　困境迫使人寻求出路，规范下的增值业务市场促使SP向两个方向发展，面向用户和面向行业。面向用户的SP遭遇内容关，因为增值业务封闭的环境使得内容成为多数SP的天生缺陷，这点上可以借鉴进入WEB2.0时代的互联网，通过开放性的互联网草根化，由用户来提供内容；但目前的纯SP无法做到这点，所以必须升级成为互联网化的SP。尽管同样受制于运营商，但行业化SP的路会好走一点，比如无线广告，比如专门面向小SP提供技术解决方案。

　　从近几年来国内SP行业发展的情况来看，虽然SP数量众多，但同质化倾向比较严重，恶性竞争现象日益突出。应当看到，随着3G商用的日益临近，对于SP而言，追求内容为王和实施差异化竞争、品牌竞争成为大势所趋。在未来移动增值业务发展进程中，SP是否拥有资源优势、用户优势、渠道优势和品牌优势，这是决定其生死存亡的关键。因此，要想在未来的3G时代有所作为，SP就必须通过调整和转型，全面打造差异化竞争优势，全面增强自身的核心竞争力。

　　2008年，随着3G商用的日益临近，国内移动增值业务的发展步伐将进一步加快。可以预见，3G的商用必将为SP提供更加广阔的发展空间。

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