商业周刊：移动运营商正在失去话语权
方恺 2008/04/16
《商业周刊》日前刊文指出，对于移动内容包括铃声、游戏等，移动运营商正在失去话语权，越来越的消费者正在通过手机制造商或Web网络渠道来获取这些内容。移动巨头该如何面对了？
33岁的托尼-凯特以前经常从其移动服务提供商Verizon无线公司那儿购买手机铃声，然而现在她不这么做了，她绕开了Verizon公司，直接订阅了移动娱乐内容在线零售商Thumbplay的服务，每月支付10美元的费用，从该公司的网站下载铃声以及游戏和图片等内容。
移动内容是运营商获取收入的一个关键性来源，而现在越来越的消费者正在绕开移动运营商来获得手机内容，无疑这对运营商来说是当头棒喝。据业内分析家的估算，目前80%的手机内容购买自运营商的互联网门户网站，而五年内运营商门户网站的比例将下降到25％。美国的移动运营商已经感到了伤痛，2007年其移动内容业务包括手机铃声、游戏、音乐墙纸和视频内容的收入增长率已经削减到了15％，而2006年这一增长率高达90％，收入额达到了19亿美元，而此前移动内容业务也一直保持这样的增长率。
运营商则表示，相对于互联网接入业务收入来说，移动内容业务收入并不算什么，因为它们可以通过收取互联网接入流量收入来弥补在移动内容业务领域的损失。据业内机构的统计数据，2007年无线数据业务市场包括移动内容和互联网接入收入达到了230亿美元，增长了53％，而在这其中移动互联网接入占据了绝对的比重。为此运营商更多的用户来签约其移动数据套餐计划。在4月14日，Verizon无线公司就推出了30美元包月的移动数据套餐计划，可以无限制收发邮件和网络浏览。
然而这只是运营商的一厢情愿，因为无线数据市场其庞大的潜力吸引了越来越多对手。这一领域已经涌入了诸如苹果和Google之类的巨头，也吸引了Thumbplay 之类的新秀。运营商正失去对这一市场的控制权，苹果凭借iPhone手机每月收取可观的分成费用，Google推出的开发系统使得独立程序员可以轻易地创建游戏等无线应用，而Thumbplay之类的新秀其移动内容也吸引了越来越的用户。此外，FCC还要求最近无线频段资源拍卖获胜者需向其竞争对手开放其网络，以促进竞争。
诸如Thumbplay的移动内容提供商那些配置了WiFi和浏览器的手机用户，这样用户就无需通过移动运营商的网络，直接通过WiFi下载移动内容。业内人士指出，运营商已经无法控制用户将何种内容下载到手机上，运营商独裁的时代已经结束。
作为移动内容的领衔供应商，Handango公司此前一直通过运营商的门户网站出售产品和服务。而在今年3月份，该公司和欧洲最大的手机零售商Carphone Warehouse达成了交易，将通过该零售商的渠道销售其产品。该内容提供商还期望通过苹果公司的iTunes网站出售其内容产品，公司的首席执行官表示今后越来越多的产品将通过手机制造商和零售商渠道出售。正是渠道方式的转变导致了去年Handango公司最热销的内容是娱乐产品，而此前娱乐内容位居第三，在商业应用之后。
苹果公司不是唯一一家期望分羹移动数据市场的手机制造商，诺基亚和索尼爱立信公司也正在为其手机产品提供更多的内容服务。在2008年下半年，诺基亚将开始为出售的手机产品提供为期一年无限制数百万首歌曲内容的服务，此外诺基亚早就开始为其手机用户提供移动游戏、手机照片和视频共享服务，还推出了歌曲下载业务。
内容提供商称，手机制造商和零售商能比运营商更好地推销其产品，运营商更多的时间在关注其网络质量，而诸如苹果之类的公司会将内容作为其宣传重点。
eNet硅谷动力(cio.enet.com.cn)
相关链接: