移动多媒体应用和服务点亮奥运_移动增值_2008北京奥运会

移动多媒体应用和服务点亮奥运

2008/07/04

　　即将召开的2008年北京奥运会，无疑是令业界瞩目的多媒体应用的秀场，而中国移动将为本届奥运会提供丰富的移动多媒体应用和服务。

　　目标客户需求，是提供移动多媒体应用和服务的依据。中国移动研究院业务开发所副所长于蓉蓉介绍，中国移动将奥运会所有涉及人员分为六大类，分别是奥组委、奥运关注者、奥运观众、支撑行业、奥运媒体和奥运代表团，这六类目标客户的需求各不相同。例如，对奥组委的官员来说，高效、稳定、安全的赛事现场管理和内部沟通，是他们最看重的内容；对于40亿奥运关注者来说，及时获取奥运信息则是他们首要的需求；而290万能在现场真正参与奥运活动的观众，则一方面希望获得快捷方便的购票和出行服务，另一方面也希望在赛后一些具体的旅游和生活领域，能够获得一些便利；对于支撑本届奥运会的支撑行业来说，他们希望能够及时获得一些信息，比如路况信息的及时、有效发布，以便他们能够高效调度公交和出租车；对奥运媒体来说，一方面他们要求实时、全面的赛事信息的获取，另一方面也需要将信息高效、稳定地传播到全世界各个角落；奥运代表团则比较强调要与奥组委之间有一个高效的信息沟通和需求反馈机制，另外也要求有一种个性化、细致的保障服务。中国移动首先梳理了这六大类奥运目标客户的不同需求，进而针对性地设计了具体的奥运产品。

　　中国移动为奥运会提供了丰富的移动多媒体应用。其一，中国移动首先梳理了一些现在已经为用户提供的服务，通过把这些服务和奥运结合，推出奥运亮点服务。这类奥运亮点服务是指，在过去两到三年之中用户比较喜闻乐见的业务形式，通过与奥运的结合而成为奥运的具体服务。其二，中国移动针对本届奥运会还特别设计了一些咨询类服务、生活类服务以及娱乐类服务。其三，针对中国移动的十个TD-SCDMA城市（TD作为3G技术标准，能够提供更高的带宽），特别推出了特色的奥运服务。

　　奥运官方网站手机版、奥运手机报、12580奥运信息服务和奥运无线音乐，是中国移动推出的四大类亮点业务。

　　奥运官方网站手机版，是奥运历史上首次出现的面向手机终端的无线官方网站，第五媒体闪亮登场。于蓉蓉指出，奥运史上首次出现的WWW官方网站，是在2000年悉尼奥运会上，这开了WWW互联网访问的先河；2008年奥运会，则在奥运史上首次让人们可以通过手机访问奥组委官方网站，“我们希望通过奥运官方网站手机版，利用手机随时、随地、随身的优势，向用户传播奥运理念”。中国移动在具体设计时，将无线网站根据不同受众客户的需求，分成了中文简体版、中文繁体版以及英文版，使用户能够更广泛、更快速、更便捷地了解奥运会的信息以及奥运的一些理念。用户通过手机WAP浏览器的方式，就可以很方便地看到奥组委官方网站发布的信息。

　　奥运手机报，将基于之前非常受用户欢迎的手机报这一业务形式推出。事实上，手机报在去年已经成为人们日常生活中不可或缺的获取信息的手段。据于蓉蓉介绍，手机报付费用户数目前已经达到了3000多万，手机报也已经成为全球最大的报纸发行媒体。基于这种用户非常接受的业务形式，中国移动希望在奥运期间推出专门的奥运手机报。奥运手机报会有两种形式，即短信和彩信报。其中，短信的普及率很高，而且有着更高的时效性，因此可以突出发布信息“及时”的特点。彩信报和短信相比，能够通过图文并茂的形式，给用户更加详细的信息，因此突出“丰富”的特点。在具体设计时，考虑到不同地点的特殊化需求，推出了中央综合版和地方综合版；在语言方面，也推出了特别的英文版，向前来中国参加奥运会的外籍客户和国际友人提供。

　　奥运无线音乐，则顺应了移动多媒体的发展潮流。于蓉蓉表示：“我们发现和音乐相关的产品，越来越受到很多年青一代手机客户的追捧，比如彩铃、振铃和全曲下载等已经渗透为生活中的娱乐方式和日常行为方式。”按照惯例，每届奥运会之后，都会有一些奥运歌曲作为非常经典的歌曲流传下来。中国移动将在奥运期间推出奥运歌曲无线音乐榜以传播奥运歌曲。

中国信息产业网-人民邮电报