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增值业务:多媒体应用扑面而来

姚传富 2008/10/24

  三大电信运营商的重组带来电信增值业务领域的新格局,同时也给增值新技术及新业务带来了从未有过的巨大商机。作为电信产业价值链上不可或缺的重要环节,增值业务解决方案供应商也是本届展会上一道特别的风景线。我们看到,不仅新太、合力金桥、欣方智能、东信北邮、汉铭信通、融创天下等业内老牌增值业务开发商出现在展会现场,大型综合通信设备商诺西、大唐、普天等,也在积极进入增值业务开发领域。

  在以往的通信展上,我们已经看到有许多SP、CP等新面孔出现,诚然,随着信息通信技术的不断进步以及信息业务应用的拓展开发,以图片、音像、视讯、多媒体等为代表的新数据业务层出不穷,而且正逐步取代传统语音业务成为业务创新与展示的主角。不仅如此,在娱乐信息服务方面,由于通信用户的需求正逐步由通信服务向娱乐化服务转型,从而促进了娱乐数码产品与技术行业的蓬勃发展,为以动漫游戏为代表的数字娱乐内容企业提供了新的盈利模式和发展契机。

  奥运3G承诺的兑现以及电信业重组等一系列利好带来了更多厂商及资本参与到移动商务市场,进一步加剧了市场的竞争。各种应用层出不穷,个人应用从短信、彩铃到手机搜索、手机电视,企业应用从短信、手机网址到手机搜索、移动商务、移动管理,个人应用和企业应用都在加速演进,应用需求进入到一个更深的层次。这些因素都势必要求移动商务服务商不断升级产品、升级应用系统,以满足用户的需求。

  以电信与IT集成为基础的通信成为一切商业运作的承载基础。互联网的互动能力以及虚拟现实使娱乐无所不及,电信基础架构为人们的个性体验需求提供了良好的承载平台。人们对娱乐的需求已经达到了一个前所未有的高度,基于人们生活、工作、学习与娱乐需求的各种电信业务创新将使通信成为人们生存的基础,并将改变人们的生存方式。通信和经济活动、社会活动、人们生活紧密地联系在一起,整个通信的边界和范围都将得到极大的扩展。

  透过本届展会,我们大致可以看到未来增值业务解决方案供应商在技术创新方面的着眼点主要在4大领域。其一,智能的个人信息管理。随着互联网内容的不断丰富和移动网络技术的成熟,个人信息中包含的内容不断丰富,针对个人信息管理的移动增值业务会不断地发展。由此,基于个人信息管理的增值业务将有很大的发展空间,如智能电话号码簿、针对个人终端的pres-ence业务、为用户提供基本位置信息服务的LBS业务等,甚至目前简单的即时通信业务(IM)也可纳入未来的针对个人信息管理的移动增值业务体系中。

  其二,虚拟现实的娱乐应用。游戏作为新型增值业务,在经历基于固定互联网的网络化、虚拟化之后,基于个人移动信息终端的游戏将成为未来移动增值业务的发展趋势之一,这类型增值业务发展的基本方向是不断提高游戏用户体验程度。而网络互动性、虚拟现实性将成为游戏类移动增值业务的发展方向。

  其三,移动电子商务。随着无线网络技术演进、安全认证技术发展,以及金融政策、法律法规等配套环境的完善,移动电子商务将发展成为移动增值业务的重要组成部分。基于无线互联网的移动支付、移动银行、网上拍卖、股票债券实时交易等都是移动电子商务业务体系的一部分,虽然在条件不成熟的情形下这些业务的应用还有很长的路要走,但是毫无疑问交易类、互动类的无线商务应用将开启移动电子商务之门。

  其四,面向企业用户的多媒体综合信息服务。从语音业务(基本业务)的转变上看,集团/企业用户已经成为运营商业务/产品线必须覆盖和占领的战略用户群,各大运营商针对大客户所组织的各层次的营销及服务机构的建立、营销方案的制定,以及从品牌上建立立足于集团客户的独立品牌,都表达了运营商对于集团用户的重视。随着增值业务网络技术的成熟和用户市场的合理细分,行业/企业系统集成解决方案必然通过延伸将电信增值业务纳入进来,并形成系统的解决方案。

中国信息产业网-人民邮电报



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