软件商店争霸淘汰赛开演_移动增值

软件商店争霸淘汰赛开演

唐昭 2010/08/06

　　导读：借力于AppStore，苹果赢得了滚滚财源。软件商店激起了几乎所有巨头的参与热情，从Google、微软等IT企业，三星、RIM等终端厂商，直至中国移动、中国电信等电信运营商，几乎所有耳熟能详的巨头都已入局。

　　借力于AppStore，苹果不仅赢得了滚滚财源，更实现了从低利润制造商向高利润互联网厂商的转型。金钱的诱惑在市场经济环境中总能发挥出难以想象的威力，软件商店激起了几乎所有巨头的参与热情，从Google、微软等IT企业，三星、RIM等终端厂商，直至中国移动、中国电信等电信运营商，几乎所有耳熟能详的巨头都已入局。

　　然而，纵观已有的各类手机应用商场，尽管群雄争霸各显神通，但其中的缺陷却同样明显。在架构已经初显、有意者均已出手的背景下，基于本土市场的模式优化将成为软件商店竞争的新焦点——一场残酷的淘汰赛已经展开。

　　家家有本难念的经

　　作为目前最大的软件商店，对于应用开发人员而言，AppStore不断涌现的一夜暴富的神话成为最大的诱惑。由于iPhone是目前最热门的单一智能手机，几乎没有适配困扰、高付费率的优势让大量的开发者纷纷涌入这个平台。

　　毋庸讳言，AppStore仍是目前最成功的软件商店，但苹果本身固有的劣势却同样不容忽视。首先，任何一款软件如果想要上传到AppStore，必须符合苹果的各种规范。当前互联网上最为红火的Flash技术就被拒之门外，而浏览器开发商 Opera的产品同样在AppStore上经历了漫长的等待。作为产业链最为封闭的企业之一，苹果的局限性也许是AppStore的最大命门，对于大型企业级开发商来说尤其如此。

　　另外，随着开发者的大量涌入，来自AppStore的收益正在迅速摊薄，在目前 AppStore中有22.5万个应用程序，其中77%为收费应用、23%为免费应用，所有应用的平均计价为1.95美元，而每个应用程序开发成本的平均值是3.5万美元。经过计算，平均每个应用开发商每年的收入约为682美元，根据营收测算，开发商需要51年才能收回成本，而应用的升级成本约为1万美元，这又要花上14年的时间收回成本。所以99%的开发者并没有从苹果AppStore中获利。

　　此外，一些不容忽视的细节同样在阻碍着AppStore的发展。首先，其注册和身份审核通常需要14天时间，其间一旦某个环节出现问题，开发者就必须重新进行注册。其中，身份审核过程的复杂和严格挡住了不少怀揣梦想的开发者。其次，苹果公司对开发授权协议进行修改，限制开发者在开发iPhone和iPad应用时使用的工具种类，尤其是在修改授权条款之后，苹果公司将开发者使用的工具限制为3种，使得开发者的创造性及积极性大大降低。

　　2008年10月，Google推出手机应用商城——Android Market。截至2010年4月底，Android的应用数量已经突破50000个，使得Android Market成为AppStore在全球最大的挑战者。但是相比AppStore由于封闭造成的困扰，开放性在助推Android Market的同时，也在成为阻碍Android Market的绊脚石。

　　首先，由于Google不对Android Market中的软件进行苛刻的审核，这在一定程度上吸引了大量开发者进驻其中，但是放任的结果是Android Market中的应用程序质量参差不齐。此外，由于Android手机硬件由厂商控制，硬件体系差异巨大，导致应用软件兼容性欠佳，使得不同 Android手机之间的用户体验存在差异，这也成为目前Android Market面临的最大挑战。

　　其次，宽松的政策不仅导致大量的免费应用程序在AndroidMarket上泛滥，同时也使开发者的获利有限。在苹果的AppStore中有77%的软件是付费软件，在黑莓的软件商店中有49%的软件是付费软件，而在Android Market中这个比例只有21%。另外，Android Market付款方式为Google Checkout，由于Google Checkout只在少数几个国家使用，所以很多国家和地区目前还不能购买其中的付费应用，这也在一定程度上限制了Android Market的发展。Skyhook Wireless公司2009年年底的一项研究表明，越来越多的Android开发者对Android Market感到失望。数据显示，57%的开发者表示，他们不满意从Android获得的利润；90%的开发者称，他们发布的应用程序仅有不到10000 次下载；更有68%的受访者表示，今后不太可能把进一步的工作放到应用程序开发上。
　　相比于Google的后发制人，作为终端领域的王者，诺基亚却是“早起的鸟儿没虫吃”。早在2007年，诺基亚就喊出了向移动互联网转型的口号，并推出了移动互联网品牌Ovi，但它却没有成功抢到市场先机。直到2008年诺基亚才推出在线程序商店OviStore。

　　诺基亚的失败其实并不难理解。首先，Symbian系统的竞争力有限。诺基亚的问题是 Symbian系统落后于iPhone和Android，诺基亚的优势在于低成本、高产量，但软件开发能力有限。天生缺陷的结果就是OviStore中应用程序的实用性及竞争力低于苹果AppStore，以及Google Android Market。以中国为例，对很多用户来说，OviStore的代表作OviMap就是诺基亚仅有的应用程序。

　　而在另一层面，诺基亚作为传统的终端制造商，很难获得其竞争对手的支持，不仅导致Symbian无法大规模推广，更使得Ovi平台无法获得最大的兼容性。

　　“七寸”在何处

　　如同以上的三大巨头，软件商店的成功也使得国内运营商纷纷介入。Mobile Market、天翼空间应用商城、unistore都已推出，但是相比掌控操作系统的软件巨头与对于硬件更加了解的制造厂商，在终端适配上并不占优的运营商如何后发制人？

　　如同任何商业模式的最初阶段，目前软件商店的缺点同样不可避免地存在。但在另一层面，如同弯道超车，正是这些缺点帮助其中的胜者取得了最终的成功。一份数据或许能够帮助运营商看清前途，43%的Android Market开发者认为，如果使用了运营商计费或其他简单的计费系统，他们能够销售更多的应用程序。

　　显然，做集成者，而非原创者；做开放者，而非封闭者将是运营商在软件商店的制胜之道，毕竟多达数亿的用户群与计费通道是运营商的最大优势。

　　如同超市最终超越传统专卖店占据商品流通的主流一样，门户网站最终超越所有专业媒体，运营商作为集大成者的软件商店最终也将占据主流，毕竟消费者需要的是软件而不是其他。

　　以MM为例，MM与AppStore最大的不同表面上在于终端支持的差别，AppStore 始终只针对iPhone这一种机型，而MM覆盖各种操作系统的手机终端，包括S60、KJAVA、OMS、Windows Mobile等机型都能在移动MM的平台上找到适合自己的产品。而这一模式的实质则在于中国移动作为“集成者”的角色，利用计费通道的优势以及用户基数优势直接带动相关业务的发展，进而创造双赢乃至多赢的格局。此前，MM与诺基亚合作的MM—Ovi的店中店模式就充分发挥了作用。MM提供给开发者更大的空间，以激发他们的积极性，且中国移动超过5亿的用户群给予了这个平台最大的资本，所以有人生动地评价AppStore是一个专卖店，而MM是一个大型超市。

　　与此并存的是，由于MM的“兼容性”，各种类型的创业者都可以将自己的创意成果提交给MM平台，而且他们开发出的软件不仅可以在MM上销售，也可提供给手机厂商、软件公司。而在另一层面，运营商的软件商店同样不能简单地对Android Market进行模仿，与Android Market的杂乱无章不同，MM是由中国移动在其中制定规则，保证有章可循。一个明显的例子是在MM中的所有软件都经过中移动测试，从而避免了困扰 Android的兼容性问题。

　　MM各项运营指标目前正快速增长，其中，应用提交量和开发者数量的月均增幅约为20%，应用下载量和用户数的月均增幅达到40%。但是，作为未来的主流商业模式，软件商店之争无疑刚刚开始，如何优化细节，让优势成为胜势，进而赢得最终的胜利，MM的考验才刚刚开始。

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人民邮电报